三菱命案

2005年4月，三菱汽车产品质量问题导致消费者死亡一案终于尘埃落定。在此事件中，三菱公司因不能证明该越野车前挡风玻璃不存在产品缺陷，故被判对原告进行赔偿。此案判决之所以引人关注。主要原因是对产品缺陷的举证实行举证责任倒置，这在一定程度上解决了长期困扰消费者的举证难问题。     

莫让准入制成了摆设

今年我国所有28类食品已全部实行了市场准入。然而，据笔者了解，看似强劲的市场准入制，并不能够完全遏制“毒”从口入的食品生产的严峻形势。     

老树新枝网上行——漫谈传统企业与互联网的关系

互联网的最大影响似乎寓于老企业中,而并非在新企业之中。 互联网投机泡沫破灭曾让人不禁怀疑互联网的重要性。就在一年半以前,还有人说互联网是继两个世纪前的工业革命以来的最大革命,甚至有人说它对生产力和管理的影响要胜过20世纪初叶出现的电力和电话。企业的高级管理者们每天都要奔波于众多的电子商务会议     

塑料袋替代品仍有开拓空间

6月1日开始,超市、商场和集贸市场等商品零售场所将不再为消费者免费提供塑料袋,也不得销售不符合国家标准的塑料购物袋。记者在北京多家超市和集贸市场走访时发现,消费者和商家都普遍理解国家的这一规定,并各自有了相应对策。商家:收费塑料袋、无纺布袋齐上阵     

全球一体化下的跨区域消费及网络消费

2007年11月25-26日,全国第十一次消费经济理论与实践研讨会在深圳召开。会议由深圳市消费者委员会、深圳大学经济学院承办。会议的主题为"消费和谐与全面建设小康社会"。八十多位领导、专家、学者出席了这次会议。与会专家、学者围绕会议主题展开了热烈的讨论,并提交论文近百篇。这里选登部分发言与论文(下一期续登)。     

对完善我国代表人诉讼制度的建议——从保护消费者合法权益角度谈起

我国代表人诉讼制度有其独特的功能和适应性,但它在设计上存在一些问题,以致在实践中很少被使用,所以,对这项制度应当进行必要的完善,使其在保护消费者利益方面发挥更加重要的作用。     

现阶段加强保险教育的思考

加强保险教育有利于培育成熟的保险业,夯实发展的基础 改革开放以来,特别是党的十六大以来,保险业保持了较快的发展速度,保险逐步渗透到经济社会的各个领域,参与到人民群众生产生活的各个环节,保险的社会影响 力和社会关注度明显提高。但我国保险业还处于发展的初级阶段，集中表现为保险市场不成熟、保险消费者不成熟、保险经营者不成熟、保险监管者不成熟，要解决这四个不成熟的突出矛盾，夯实行业发展基础，必须加快发展保险教育。其重要意义，表现为四个“有利于”。     

"软性营销",好

阅报纸,常看到海尔等知名企业的产品宣传,除简明的功能介绍外,版面的大部分是消费者使用产品的小品文,内容、角度不一,体裁、形式多样。据悉,这些小品文由企业向社会公开征集,由消费者自己讲述在使用产品过程中的心得感受,以及带来的种种便利。这种方式,在营销学中称为“软性营     

全球绿色环保消费中国排第三

美国国家地理学会近日公布了首份全球民众对消费和环境态度的调查报告。结果显示,巴西和印度人的生活方式对环境而言最具可持续发展性,中国人紧随其后,而美国人在所有重要指标上都得分最低,在调查国家中排名垫底。     

掀起你的盖头来——代可可脂巧克力为何物

时下，巧克力的种类是越来越多，巧克力的制作和包装也是多种多样。在一些消费人群密集的地方，人们经常会看到一种一元钱一块的“代可可脂巧克力”，很多消费者都会有这种疑问：这种“巧克力”为何如此廉价？究竟含有什么成分？它与传统的巧克力有什么区别？带着这种疑问，笔者进行了走访调查。