当代商城 打有准备之战

<正> Thank you Modern Plaza!"(感谢当代商城!)、"Thanksfor everything.Well never forget coming here!"(感谢所有的一切,我们永远不会忘记曾经来过这里!),这是北京2008奥林匹克青年营的小营员们给当代商城的留言。奥运期间,在留言薄之外,     

论导游收取回扣的形式及解决对策

<正>一、回扣的形成原因导游收取回扣有购物回扣、餐饮回扣、旅游景点的"票提"等多种形式,其形成的主要原因有:1.旅行社恶性竞争的必然结果。由于近年来旅行社数量急剧     

顾客当家管超市

美国内布拉斯州的阿瑟小镇,地域偏僻,人口稀少。 人们大都向往繁华的都市,不断有人迁走。这里的学校、医院、商店纷纷倒闭,最终导致食品杂货的供应都成了问题,这给老人们的生活带来很大不便。许多人只好开着车去阿瑟以外的地方购物。     

顾客体验文献综述

20世纪70年代末,Toffler在《Future Shock》一书中指出,人类经济的发展表现为产品经济、服务经济和体验经济三个阶段,服务经济的下一步就是体验经济。网络经济也不例外,进入了虚拟体验经济时代,顾客体验将决定电子商务的商业价值,对顾客体验的的研究有着深远的理论意义和实践价值。     

构建消费者对网络购物信任的路径探索

本文对网络购物与网络信任进行了概念界定,阐述了我国网络购物的发展现状,通过对影响网络购物信任问题的因素进行深入分析,笔者认为,必须综合采取法律,技术,营销等措施手段,从根本上提高网络购物的安全性和便利性,消除消费者对售前、售后的担忧,切实提高消费者的网络购物体验才能构建起消费者对网络购物的信任。     

浅析走进电子商务时代

随着网上购物热潮的到来,无论是个人还是企业都可以通过计算机与因特网开展电子商务交易。区别于传统交易行为,电子商务交易不受空间、时间、地域、环境等因素的限制,人们越来越感受到这种新的交易模式带来的优势。     

亲爱的，让我们戒网23天

周曼琳和丈夫童遥的婚姻最近亮起了红灯：童遥不分昼夜地打游戏;周曼琳则热衰于网上购物、织“围脖”（微博）。周曼琳厌恶童遥对现实生活中挣钱养家丝毫不用心;童遥憎恨周曼琳网上“烧钱”成瘾。心理专家建议他们下班回家后“断网”。离开网络,他们的夫妻关系能改善吗？     

流通环节转基因食品安全监管途径思考

转基因食品作为现代生物科技技术带给人类的一种新生食品,早已走进大家的日常生活．消费者在超市购物时常见到它的身影并会选择消费。可是,现行流通中的转基因食品安全监管还不够完善,《食品安全法》第一百零一条明确规定了乳品、转基因食品、生猪屠宰、酒类和食盐5种食品的品种监管制度。为更好地保护与实现消费者的知情选择权,理应对转基因食品实行不同于一般种类食品的特殊性监管。     

京东商城:“211限时达”承诺不兑现

一边是嗷嗷待哺的婴儿,一边是在路上的奶嘴,珈卉真的很无奈,纵使接线员的态度再好,也解决不了眼前棘手的问题。简洁、便利、价格实惠、绝对正品,这些特点已经成为网络购物的制胜法宝,特别为不方便出门的消费者解决了购物困扰。京东商城www.360buy.com(以下简称京东)作为B2C的行业巨头,日订单处理量超过15万单,网站日均PV超过3500万。各大公司、住宅小区门口几乎每天都能看到京东送货人员忙碌的身影。然而,消费者在享受着网络购物带来的便利的同时,也忍受着因送货不及时造成的损失。     

买书要一小时这么快吗？

2010年初,我们决定做一小时到货的网店。这个有意思的想法让我和伙伴们无比兴奋,但头脑风暴平息后,大家也开始互相诘问：