弹出式广告要玩完

鼠标一点，令人讨厌的弹出式广告占满了我们的视野。这样的日子也许就会在今年结束     

领跑拇指经济的“空中飞人”

对周云帆来说，“第一”是个动态的词汇，没有一成不变的时候。做领跑者，他经常感到总有很多人在后面追……     

团购,网络购物升级版

团购，尽管出现才两年多的时间，已经如星火燎原在一些热爱网络的青年人中迅速蔓延开来。     

网络审计对象探析

随着计算机，通信技术的快速发展，尤其是EDI，ERP系统将给传统审计对象带来革命性变化，网络经济中信息系统审计的对象已从传统审计的会计报有及其他资料转为对各项网络化的经济活动和网络化管理信息系统本身进行审计。     

网络成瘾：青少年健康杀手!

近日，《中国青少年网瘾数据报告》正式发布，作为我国第一个青少年网瘾问题的调查报告，其揭示的结果令人关注：目前我国网瘾青少年约占青少年网民总数的13．2％，另有约13％的青少年存在网瘾倾向。     

加强质量管理 促进转型步伐

电信业服务质量现状 2006年年初由中国质量万里行促进会开展的北京电信行业服务质量调查结果出炉，调查显示北京电信行业的服务质量总体情况良好，用户对网络质量的主观评价也有所提高，隐性故障得到进一步清除，但便民措施不到位、投诉受理机制不健全、安防设施不完备等仍是影响电信行业服务质量的主要因素。互联互通问题、投诉受理机制的不健全以及人性化服务的不到位是电信业产品服务质量中普遍存在的问题。遇到问题纠纷时，往往需层层向上汇报，部门之间互相推委，使得解决问题的时间较长，延长客户等候时间。同时服务产品的特性决定了电信服务的随意性很大，以某电信公司同一名服务人员为例，曾有客户专为她写了份感谢信，但也曾有客户投诉她服务态度恶劣。