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如何培养客户的忠诚度 总被引:1,自引:0,他引:1
在竞争白日化的今天,如何得到广大客户的认可,使他们对农行情有独钟,同舟共济呢?经过实践检验并反复证明:树品牌、塑形象、创环境、讲服务、做客户的贴心人。具体从以下四个方面做起。一是树立品牌,加强宣传,提高农行知名度。二是实实在在地增强服务意识。服务,关键在于服务质量、服务档次。优质服务是立行之本,是稳固市场制胜的法宝。要利用农行的网络、技术、知识等方面的优势,诚恳地向客户提供高附加值、个性化的产品和服务,来吸引和维护新老客户,以此提高农行知名度和美誉度,去赢得客户,赢得钟情,赢得效益,赢得口碑。三是让客户清楚地认… 相似文献
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新时期的苏州城市交通与发展 总被引:1,自引:0,他引:1
苏州市城市交通存在着道路等级较低、公共交通不发达和有效供给不足等问题。未来苏州的区位、人口、经济发展和城市土地利用等方面的变化会诱发新的交通需求 ,需要解决产生的问题 ,推动新的交通格局形成 ,建立适合苏州发展的城市交通模式 相似文献
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按照《计量法》及其实施细则、《标准化法实施条例》等法律法规之规定,省以上质量技术监督行政管理部门依据JJG 1021-90《产品质量检验机构计量认证技术考核规范》(以下简称《考核规范》)和《产品质量监督检验所验收细则》(以下简称《验收细则》)对下级质检机构进行计量认证和验收,每期满5年要组织复查。这对提高检验工作的质量,保证检验机构的公正性、科学性和权威性十分必要。笔者对这项工作提出如下几点意见和建关于计量认证和验收工作的“三性”我认为,不只质检机构存在一个“三性”问题,计量认证和验收工作也存在一个“三性… 相似文献
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2006年9月1日起,国家质检总局开始对糕点、豆制品、蜂产品、果冻、挂面、鸡精、酱类产品实施市场准入管理(以下简称QS新7类),为了配合QS新7类食品市场准入,针对中小企业食品生产许可证取证工作中咨询较多的必备检验设备选配问题,笔者依据QS新7类食品生产许可证审查细则和食品相关标准,以及中小企业的特点,重点介绍必备检验设备选配原则、要点及型号,供有关申证企业选择必备检验设备时参考。 相似文献
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本文首先采用了Scott J Edgett教授的方法,将金融创新产品开发过程分为13个步骤: 1、方案蓝图:最初的决定--为期望的新产品筹集基金;2、初期市场评估:对市场进行初始快速的观望;3、初期技术评估:对技术优势及工程中可能出现的困难进行快速评估;4、市场调查:行销调查,涉及到合理的调查样本、调查表格式的设计和收集程序中相容的数据;5、商业/财务分析:先于产品开发引致决策者作出决定的分析;6、产品开发活动:实质性的设计与开发活动以创造最终产品;7、过程设计与测试:对产品开发的各程序进行设计并给予测试;8、系统设计与测试:对系统进行合理调试;9、人员培训:所有与该产品开发有关的人员都要经过一定的培训;10、销售试验:用以限定或测试顾客群,为产品的全面推广作出计划;11、商业化预分析:于产品的开发之后全面推广之前进行的金融或商业性分析;12、全面推广:在全面商业化的基础上对产品的推广以及一系列可鉴定的行销行为;13、事后检验与分析:对新产品全面推广后进行效果检验和分析;将Scott J Edgett.教授定义的金融创新产品开发过程,按照我国"金融机构营销协会"的处理方式,将其分为4个阶段:定向、设计、检验和推广. 相似文献
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江泽民同志在第十一次全国民政工作会议上要求全体民政工作者要“深怀爱民之心,恪守为民之责,更好地为广大人民群众服务,为最需要帮助的困难群众服务,为改革、发展、稳定的大局服务”。江泽民同志提出的“三个服务”,既是“三个代表”重要思想在民政队伍中的具体体现,又是整个民政工作的出发点和归宿;既是对民政工作职能的高度概括,又是对民政工作指导思想的精辟阐述;既是民政工作的客观要求,又是检验民政工作实效的根本标准。“三个服务”是密切联系的有机整体,“更好地为广大人民服务”是民政工作的基本职责,“为最需要帮助的困难群众服务… 相似文献
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近日,苏州市委、市政府继去年召开全市加快发展私营个体经济工作会议后,再次召开同样规模的会议,这在推进苏州社会主义现代化建设进程中前所未有。作为私营个体经济的归口管理部门,一年来,我们始终坚持以邓小平理论和江总书记“三个代表”的重要思想为指导,从率先发展的 相似文献