爱立信的“培训攻心战”

<正> 2002年7月,天气很热,电信市场更热。国际电信商纷纷把生产厂移到中国,而国产手机也蜂拥入市,CDMA、GPRS等新鲜事物也走到了老百姓身边。 这时的爱立信中国学院却是一派恬然。 走到这里,最先闯入视线的就是以蓝色主色调为背景的“爱立信中国学院”的标志,以及大屏幕上不停滚动显示的每周更新的课程时间表。     

公共关系与人际关系的异同新探

公共关系与人际关系 ,作为人类社会关系的两大主要关系形态 ,是所有社会组织都要面对并着手处理的“关系”。这两种关系的好与坏 ,直接关系到社会组织的生死存亡。因此 ,在理论上对公共关系与人际关系进行辨析是十分必要的。文章简要分析了公共关系与人际关系在性质、目的、手段等方面的不同 ,并揭示了二者之间的内在联系     

公共关系在中国发展的现状分析

我国经济改革以来，特别是实行社会主义市场经济体制以业，理论界和实业界在马克思的辩证唯物主义理论指导下，结合中国的实际，通过引入西方公共关系着力于创建中国特色的公共关系理论体系。本文拟通过公共关系在中国发展的现状分析，总结公共关系在中国发展的现状分析，总结公共关系十余年来发展的经验教训和存在的问题，以促进我国公共关系走向成熟化的进程。     

构建社会主义和谐社会与公共关系

构建社会主义和谐社会,是我国全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的一项重大任务,适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求,体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。公共关系作为组织内求团结、外求合作的传播沟通艺术,正是一种追求组织与组织,组织与社会和谐共存、和谐交往、和谐发展的社会活动。文章就公共关系的历史、本质、职能等方面谈公共关系在构建和谐社会中的作用。     

会计公共关系及相关概念概要

会计公共关系，一般是指公共专业关系，“它可能是公关业中最为复杂的领域”，在国外习惯称之为“Financial Public Relations”。这个词汇在我国有多种译法。从微观领域看，它一般翻译为“财务公共关系”、“投资关系”、“股东关系”等；从宏观领域看，它又常被译为“金融公共关系”、“财政公共关系”等。本的立足点是社会组织，尤其是从现代     

加入WTO后中国酒店业探析

加入WTO后,中国酒店业发展迅速且取得了巨大的进步,当然,其中也存在很多问题,本文从历史,现状对酒店业整体进行分析,发现问题,结合中国酒店优势,分析酒店业发展之路。     

“知识产权第一警察”

年轻时,他曾与“全国十大杀手”之一的犯罪分子正面交锋,是全国知名的反黑英雄;他当过深圳治安的“清道夫”,现在,他又被称为“中国知识产权保护第一人”;做过刑事侦缉大队长、经济侦缉警察大队长的他定义自己为“研究性警察”。警察的威严和学者的风范在他的身上结合得恰到好处。这就是吕文举     

理解与满足员工需求是提高企业内聚力的重要保证——浅谈企业内部公众关系之员工关系

内聚力是企业发展的源动力，成功的企业无不显示着众志成城的威力。现代公共关系理念为企业内聚力的形成和提高提供了理论依据，其表现之一，就是倡导人性化管理：从理解与满足员工的需求入手，让员工以主人翁姿态投入工作，使员工既能在劳动中体会喜悦，又能从创造中获得分享，使每一位员工都能在团体的环境中实现个体的价值，从而实现企业内聚力的极大提高。所以说，理解与满足员工需求是提高企业内聚力的重要保证。     

公共关系在名牌塑造中的运用

品牌是企业的生命和灵魂，谁拥有知名品牌，谁就拥有了市场竞争的资本。本就如何运用公共关系手段塑造名牌形象进行探讨，以求为更多的企业在这方面的实践提供参考。     

高校图书馆之公共关系

社会组织的形象是由公共关系的客体——公众来评价的。高校图书馆作为资讯中心,通过树立公众形象、培养公共意识,实行开放服务、跟踪调查,建立良好的内部公共关系等途径,搭建高校图书馆与公众沟通的桥梁,以期提升高校图书馆以人为本的服务理念。