构建高校图书馆和谐互动的以人为本服务机制

本文在对图书馆界存在的“以读者文本”和“以馆员为本”两种观念进行评析的基础上,认为读者和馆员作为服务的接收者和服务供给者,是图书馆服务过程中两个不可分割的统一体。图书馆服务过程中要坚持“以人为本”,这里的“人”既是读者也是馆员,二者缺一不可,更不能顾此失彼。     

跨文化交际的特点分析

跨文化交际对于许多读者来说是已经不是一个新词.尤其近年来,随着国际间的文化交往越来越频繁,跨文化交际的机会越来越多,跨文化交际已经成为被一个大家普遍接受的词汇.     

律师答疑

近期有许多读致电或写信来本刊咨询，关于在购房中遇到的种种问题，由于咨询的读实在太多，小编们没有三头六臂，实在无法一一回复每位读，为此本刊特在原《法律在线》栏目的基础上设立了问答版块，在今后的时间里，小编们将针对读的问题做栏目，希望能带给读一点启发和借鉴。     

“心灵鸡汤”版《论语》？

李零写“我读《论语》”,大家都充满了期待。读者记得他是《兵以诈立》、《花间一壶酒》的作者,圈内的朋友晓得他是古文献专家。各自对李零读《论语》的期待,自然有所不同。当前读者渴望“心灵鸡汤”版的《论语》。李零     

快速原型技术对传统产品设计的影响

一、快速原型技术概述 快速原型技术 (Rapid Prototyping,RP)也叫快速成型技术,是一种涉及多学科的新型综合制造技术.80年代后,随着计算机辅助设计的应用,产品造型和设计能力得到极大提高,然而在产品设计完成后,批量生产前,必须制出样品以表达设计构想,快速获取产品设计的反馈信息,并对产品设计的可行性作出评估、论证.在市场竞争日趋激烈的今天,时间就是效益.为了提高产品市场竞争力,从产品开发到批量投产的整个过程都迫切要求降低成本和提高速度.快速原型技术的出现,为这一问题的解决提供了有效途径,倍受国内外重视.     

浅谈图书馆读者服务工作

读者是图书馆服务的主体，图书馆的核心目标是为读者服务。图传馆传递科学技术情报的职能、开展社会教育的职能、丰富群众文化生活的职能、保存人类文化遗产的职能，都是通过读者工作体现出来的。读者工作是图书馆第一位的工作，各项工作都必须围绕读者工作这个中心来进行，服从、服务于这个中心。因此，转变观念，抓住机遇，坚持以读者为中心的办馆思想，树立“以人为本”、“读者第一”的服务理念，优化服务方式，提高藏书质量，提高馆员素质，才能充分发挥图书馆服务于读者、服务于社会的作用。     

大学图书馆:中美日之间的异同

随着我国加入世贸组织,我国的教育市场将依照承诺逐步开放,高等教育已经被推上国际舞台。不管我们是否愿意,我国高等院校将与境外的大学在同一环境中生存和竞争,机遇和挑战并存。对于高校文献信息中心的高校图书馆来说,则更为如此。一流的大学教育必有一流的图书馆服务,而与世界一流大学图书馆相比,我国高校图书馆无论从管理机制还是信息服务水平上,都存在着巨大的差异。因此,对照一下中外图书馆的办馆思路和特色,借他山之石,取同道之长,对我国高校图书馆的发展无疑具有理论与实践的双重意义。一、图书馆立法美日拥有着高度完善的图书馆法制…     

论图书馆网络参考咨询服务工作

随着计算机技术在图书馆的应用以及光盘检索技术、网络通信技术的日臻成熟，图书馆的构成要素、馆藏内容、工作方式、服务手段等都发生了重大变革。作为图书馆信息服务的重要内容之一。并具体担负着发挥图书馆情报职能和教育职能的参考咨询工作更是发生了质的变化，传统参考咨询工作正朝着网络的、虚拟的(在线的)参考咨询方向发展。本文拟就网络信息参考咨询的概念、特点、内容与形式以及参考馆员的素质以及发展趋势等方面进行初略探讨。     

网络环境下高校图书馆读者信息需求的发展趋势及对策

网络环境下高校图书馆读者信息需求根据教师、科研人员、学生有不同的特点.针对网络环境下读者信息的发展趋势,高校图书馆在读者服务工作方面应注重对读者文献信息需求特点的调查研究,扩大图书馆馆藏资源的宣传力度,变被动服务为主动服务,提高读者获取信息的能力,开展图书馆服务创新等.     

基于模糊多属性决策的高校图书馆读者满意度评价探析

根据满意度测评的特点,引入基于期望值的模糊多属性决策方法进行高校图书馆满意度测评研究.该方法能够比较客观公正地对图书馆读者服务的满意度进行测评,为图书馆在读者满意度研究方面提供新的可行性评价方法,并通过实例验证了该方法的有效性.