网络购物的消费者行为研究及应对策略

随着网络的发展,越来越多的人喜欢上了网络购物,这种不出门就可以买到全国甚至全球商品的购物方式被越来越多的消费者接受。了解网络消费者的行为是网络商家提高竞争优势的前提,文章研究了网络消费者的行为动机及特征,并且对影响消费行为的因素进行了分析,在此基础上提出了网络经营的应对策略。     

善因营销中顾客信任对行为意向的影响研究

善因营销的成功与否绝大程度上取决于消费者态度,本研究主要探讨了顾客信任对消费者行为意向的影响机制.研究结果表明能力表现信任以及诚实善良信任对消费者行为意向都有显著的正向影响;消费者对善因营销活动的评价在顾客信任与行为意向之间发挥中介效应;诚实善良信任对于消费者善因营销评价有着非常大的影响作用,而能力表现信任对评价没有显著影响.     

超市购物环境对顾客感知及惠顾行为影响的实证研究——基于杭州市大型超市的调研数据分析

文章从顾客的视角出发,构建了中国商业情境下的大型超市购物环境对顾客感知及惠顾行为的S-O-R模型,通过对268个有效样本的实证分析,发现购物环境要素对顾客趋近行为有显著正相关关系,其中设计要素影响最为显著;购物环境要素不仅会影响顾客情绪,而且还影响着顾客对商品和服务的认知评价;顾客的认知评价和情绪反应会显著影响顾客的趋近行为,同时顾客认知和情绪反应会部分中介购物环境对顾客行为的影响。     

商店环境、购物价值与零售商品牌权益的关系研究

将消费者购物价值作为中间变量纳入商店环境与零售商品牌权益的关系模型中,并以超级市场为对象进行了实证分析,结果发现:设计因子和氛围因子只对享乐型价值有显著影响,社会因子对功利型和享乐型价值均有显著影响,其中,社会因子对购物价值的影响程度最大。同时,功利型和享乐型价值对零售商品牌资产的形成均有显著直接影响,但享乐型价值的影响程度更大。     

"浙中购物"何以异军突起

从2009年开始,金华市连续举办四届浙中购物节,全力打造浙中购物品牌,充分发挥消费对经济增长的拉动作用,取得了较好成效.     

零售业进入转型关键期

据商务部监测,今年前三季度全国3000家重点零售企业网络购物同比增长34．7％,人部分企业已开始“触电”。商务部流通业发展司副司长王德生说,目前我国零售业已进入创新转型的关键时期,面对多重挑战。     

浅析网络购物欺诈及其对策

当今世界互联网技术迅速发展,同时电子商务伴随网络的普及而迅猛发展,通过网络购物的比重越来越大,网络已经成为商品交换的重要途径.但是与此同时网络购物中的欺诈更加频繁发生,与传统购物相比,网络购物欺诈的方式更加多样、手段更加复杂,比例更高,严重制约着网络购物的发展.     

国外原产国效应理论研究的新进展

自Schooler开创性地提出原产国理论之后,原产国问题一直是国际市场营销领域讨论最广泛的议题之一。近期,国外学术界关于原产国效应理论的最新研究进展(2007~2013年)主要围绕三个方面的内容展开:一是原产国效应对消费者购买决策过程的影响研究,其多侧重于对消费者行为某个阶段的关注;二是原产国效应影响因素的相关研究,其基于多重因素之间的交互作用,将产品、品牌、消费者、市场以及政治、经济、文化等诸多微观和宏观因素综合纳入到一个分析框架,构建理论模型,实证检验其在消费者行为决策过程中的影响;三是混合来源国效应的相关研究,其重点在于考察不同来源国维度对产品质量感知和购买行为以及对品牌资产的影响。以上关于国外原产国问题研究成果的梳理与总结,对于国内原产国理论研究及原产地品牌与区域品牌理论的研究与应用将提供有价值的参考。     

基于顾客让渡价值的传统购物与网络购物的比较分析

本文运用菲利普·科特勒的顾客让渡价值理论,对网络购物和传统购物进行总顾客价值和总顾客成本的比较分析,得出两种购物方式大致相似的结论,因此这也是网络购物虽然大行其道,但是传统购物仍然占据主流的原因.     

基于大样本调查的本科学生与高职学生创业认知差异分析

以"高校创新创业教育协作网络"组织并开展的"2015年在校大学生创业态度和创业意向调查"为数据来源,分析了来自全国37所本科院校和15所高职院校的15624份问卷。通过探索性因子分析研究了本科学生和高职学生在创业意向、创业态度、创业环境感受和创业要素认知4个构念下多个维度的情况;通过单因素方差分析研究了本科学生和高职学生在创业意向、创业态度、创业环境感受和创业要素认知方面的差异。研究发现:高职学生的创业意向比本科学生强烈;本科学生和高职学生都认为自我实现是创业的最大价值;本科学生偏向于将经济追求置于第二位,而高职学生认为社会贡献是第二位的;高职学生比本科学生对创业环境的认可度更高,两者在家庭环境感受上的差异最大;本科学生和高职学生都认为创业成功的关键要素中"资源要素>理念要素>社会要素"。在上述研究结果的基础上,对国内高校开展差异化创业教育提出了相关建议。