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由于市场的变化和激烈的竞争,目前电信运营业的发展遇到了很大的困难,走向综合信息服务商已经成为电信界的共识。那么,传统的电信运营商如何向综合信息服务商转型?近日,UT 斯达康公司首席科学家杨景接受了本刊记者的独家采访,对电信运营商在综合信息服务业中的位置、运营基础设施的发展以及推动向综合信息服务发展的路径提出了建议。 相似文献
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目前,通信运营商在大客户营销中一般按行业细分电信市场,以行业来区分客户群体,推行大客户行业化管理模式。这种模式曾经在电信渠道建设的初期起到了较好的作用,但随着社会的不断发展和客户对服务要求的不断提升,应该积极研究新的细分市场方法。 相似文献
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在全球数字化浪潮的影响之下,高等学校数字化校园建设受到广泛的重视,全国各地的高校借中国教育科研网(CERNET)建设的强力推动,正在从各个侧面接触数字化校园建设这个主题。近年来,随着智能卡的推广和使用,将多项管理职能和社区服务,认证融为一体的校园“一卡通”正在各高校普及开来。校园“一卡通”不但提高了学校的管理效率,降低了成本,方便了教师和学生,而且也为各 相似文献
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引言 近来各大设备提供商纷纷推出了支持HSDPA功能的系统设备,新技术的应用为移动运营商提供了更高的数据速度、更高的容量以及较固定无线宽带供应商更强大的竞争优势。引入HSDPA不仅仅是WCDMA无线网络部分的简单升级,需要从覆盖、容量、服务质量等方面进行更细致的考虑,根据运营商的实际情况和业务需求,合理规划和部署网络,以最经济有效的方式实现平滑的演讲。 相似文献
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岁末年初,移动短信火了全国电信市场,几乎所有手机都开通了短信功能,移动短信市场呈现出蓬勃增长之势.那么,拥有1.8亿用户的固定电话是否能在这一领域有所作为呢?近来,中国电信在各地相继推出"家家e固话短消息业务",表明基于固网电话的短信数据业务时代来临.固网短信业务新增文字交流和信息交互功能,将大大突破固定电话网原有的语音通话业务范围.对用户而言,传统的固定电话网不再是单一的语音通道,而且成为文字消息交互平台;对社会来说,固网短信业务将充分实现互联网、固定电话网、移动电话网之间的信息传递,使电话机成为一种全新的信息媒体.那么,固网短信业务的发展能否借鉴移动短信的模式? 相似文献
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随着中国加入WTO以及电信重组尘埃落定,发展与竞争成为中国的电信市场两大主题。势力相对均衡的四大运营商加上国外运营商将在中国通信市场上进行博弈,在激烈竞争中胜出成为各个运营商的战略核心。如果说中国电信市场的前十年是靠跑马圈地、大量投入网络建设、积极扩张来保持高速增长的,那么下一轮的竞争将进入精耕细作阶段,通过提高客户服务水平和加强管理来增强企业的核心竞争力。即一方面通过加强客户服务来留住老客户,发展新客户,提高市场份额和增加收入,另一方面通过加强管理,提高科学管理决策及快速市场反应的能力,降低成… 相似文献