Web2.0对于电信运营……

Web2.0时代,移动网和固网面临的都是全新的竞争格司,这是任何一个全业务运营商和即将进行全业务运营的运营商必须面对的; 身处信息服务行业,运营商的未来不在于掌控网络,而在于服务市场。     

移动联通：受困代理售假风波

到移动或联通的营业厅里购买手机，按理说是最保险的，然而近来频频爆出营业厅售假事件，让人们对两大运营商的信誉产生了质疑。两大运营商如何加强对其旗下合作营业厅监管的问题，一时成为人们关注的焦点。[编者按]     

新电信如何挺进农村市场？

新一轮的并购和重组,对各个运营商都意味着新的机遇与挑战。在全业务经营后,如何调整和优化渠道结构适应新的形势,是每个运营商极为关注的问题。为此,中国电信集团针对政企客户、家庭客户和个人客户,成立相应的客户群部门,以适应“聚集客户的差异化服务”战略。然而,在广阔的农村,在这个占据中国移动60%以上新增用户的巨大市场,中国电信的渠道应采用何种策略以适应全业务经营后的变化？     

进军3G 为你支招

越来越明确的信号已经表明,中国的3G已经到了启动前的预备阶段,国内各电信运营商都在积极调整,聚集各方资源,着力筹备工作,等待新一轮的全面投入。此时,国内电信运营商唯有未雨绸缪,及早拟订应对策略,为今后进入3G市场提供正确的战略支持,才能在3G时代抓住机遇,获得发展,在本文中,笔者将以中国移动为例,在全面综合分析的基础上,为运营商进军3G支招。     

构建基于EVA和BSC的绩效评价指标

电信运营商绩效评价是集团公司对省公司，省公司对地市公司及各级企业内部经营效益和经营者业绩的评价，通过定量分析，对企业的经营状况进行综合性考察，以掌握企业的经营现状，并为企业改善经营管理，制定经营战略提供科学依据，绩效评价指标的设置是电信运营商绩效评价的基础，既要能够反映企业在考察期间内的财务与经营状况以及生产经营各环节存在的风险，又要能够反映企业未来的发展能力，引导企业健康发展。     

重组与融合：运营商直面新课题——融合是一个演进的过程

可以肯定,中国电信业的重组与融合、3G牌照发放、“全业务”运营是今明两年行业内外关注的大事。其能否顺利进行直接对中国电信业的未来发展产生巨大的影响。 重组与融合对于中国电信业来说无疑是一次大手术，牵扯到企业的方方面面，各种想到和想不到的问题都会暴露出来，比如,对于主管部门来讲，如何确保重组后的电信市场实现有效竞争？如何对“全业务”运营后的企业行为进行监督管理？等等；对于重组的主角——电信运营商而言，面临的问题就更多．不仅有人力、网络、业务等方面的“硬”融合．还有文化、管理、服务等方面的“软”融合．如何让融合后的企业产生1＋1〉2的结果将是电信运营企业今后几年的主要工作。     

瑞典政府批准功能拆分议案

3月18日，瑞典政府批准了“为获更充分的宽带竞争实施功能拆分”的议案，具体执行日期将从今年7月1日开始。该议案将给予电信管制机构PTS更大的权力，允许该机构执行功能拆分工作，主要是将主体运营商TeliaSonera的网络与运营拆分开来，以确保无歧视性地提供开放式的接入环境，从而促进在宽带市场的竞争。     

向全员服务进军——关于转变观念推进服务转型的思考

近年来，随着国内通信市场的开放，通信行业继续快速发展，各大通信运营商之间的竞争日趋激烈，从网络质量、售后服务到价格，各出奇招，为了争夺市场份额不惜进行恶性价格战，从此来提高自己的市场占有率，导致业务收入不断下降，影响了通信质量和服务水平，造成服务竞争严重缺位。     

夯实基础，世嘉酒业稳健发展

笔者非常喜欢河南世嘉酒业万军董事长的一旬话，即“做品牌就是一场马拉松比赛，张弛有度，否则宽严皆误。”为了打造品牌、打造专业“品牌运营商”的形象，世嘉酒业近十年来一直秉承“张弛有度、有舍有得”的运营思想，当然也取得了丰硕的回报。在世嘉酒业的努力下，汾酒整体上在河南市场实现了巨大的成功，尤其是珍品老白汾十五年高档产品在河南市场大放异彩。世嘉运作的老白汾十五年为整个汾酒系在河南的成功奠定了厚实的基础。河南世嘉酒业已经成为一个名副其实白酒业的“品牌运营商”。[第一段]     

法国电信的全业务运营及对中国电信的借鉴

法国电信是全球领先的全业务电信运营商，用户规模居欧洲第二，并正在以持续的收入增长、不断优化的收入结构、良好的财务状况成为电信全业务运营的成功典范。 曾经的法国电信也面临着由于竞争带来的净利润下滑、核心业务萎缩等问题。从2003年开始，法国电信开始了一系列目标明确的收购行动，通过收购以及与收购业务相关的融合服务增长寻求新的发展机会。