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饱受诟病的“12时退房”规则正在被悄悄打破,6月1日起,全国300多家星级酒店在携程旅行网的倡议下,联合举行“延迟退房”活动,多数酒店将退房时间延迟到了14时,有的则延迟到了15时、16时。而以前,客人只要超过中午12时还未退房,就要加收半天的房费。 相似文献
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“无理由退房”全国效仿
近日,北京南三环附近楼盘东亚三环推出了“无理由退房”的售房措施,引起业界广泛关注(见本刊2008年第24期《东亚三环高调推出“无理由退房”》)。在接受本刊记者采访时,东亚三环营销副总监方强反复强调“信心”二字:“从去年出现房地产市场‘拐点论’以来,开发商对市场失去了信心,买房人对市场失去了信心……我们这个‘无理由退房’,体现了开发商对市场和对产品的信心。” 相似文献
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9月2日早上,负责41楼客房清洁整理工作的楼层服务员小张和往常一样,正忙碌地打扫着各个房间。“嘀,嘀……”拷机响了,屏幕显示:“4102退房。”二话不说,小张立即放下手中的抹布,赶往4102房。为确保客人尽快完成退房手续,管家部工作程序规定查房时间只限三分钟,小张便用老练的眼神首先扫视了一遍房间各个角落, 相似文献
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中国饭店业协会于1994年正式加入国际旅游饭店协会,至今的16年一直遵循12点退房的国际惯例.2009年8月修订实施的<中国旅游饭店行业规范>删除了这一规定,这一举措引起了社会各界广泛的关注和讨论.笔者在总结主要的几种社会观点后,对今后我国饭店的发展措施和趋势进行了简要讨论并提出对策. 相似文献
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