通信运营企业信息服务模式研究

在日新月异变化的市场上，通信运营企业如何实现可持续发展，保持企业的竞争优势呢？4G框架提供了一个很好的战略分析工具。如表1所示。     

香港移动通信频率政策及启示

香港移动通信市场发展概述 香港无线／移动通信市场是全球范围内发育程度较高而且竞争最为激烈的市场之一。在2003年香港移动电话普及率开始超过100％，而到了2005年底香港全部移动电话用户（按用户持有的号码计算）已经达到854万，移动电话普及率高达120％，这一普及率已在全球范围内居于前列。除了经济发达及移动通信需求旺盛外，激烈的市场竞争是推动用户持续增长而且用户普遍使用多运营商服务（一人多卡）的重要原因。     

让虚拟团队在通信企业有效运作

当前，团队运作越来越被企业所重视。Fortune前1000家公司几乎全部采用团队管理，而我国通信企业中也出现了很多虚拟团队。实践证明，虚拟团队正在成为通信企业提高服务效率、高水平完成重大特殊任务的利器。本对我国通信企业正在实践的虚拟团队作以简要介绍和点评。     

3G网络管理研究

通信网络的快速发展、各种新技术不断的应用到通信网络中和各种新业务不断地出现，使得通信网络变得日益复杂、庞大。网络管理系统是第三代移动通信网的重要组成部分，是保证第三代移动通信网正常、经济、可靠和安全地运行的重要基础之一。第三代移动通信的多种技术和多种制式决定了第三代移动通信网络管理的网络管理环境是一个典型的多技术多制式混合网络。3GPP、3GPP2、ITU-T是3G网络管理的最主要研究机构，它们提供的规范和研究成果包括3G网络管理的不同侧面，但目前仅有管理原则和高层的需求、电信管理框架等一些概念性的内容，网络管理中具体的体系结构、管理功能、管理信息模型等均未完成，还不足以指导3G网络管理系统的建设。     

邮政信息网

邮政信息网是全面支撑邮政发展的信息技术基础设施，通过综合利用计算机和通信网络技术，集服务、生产、管理、决策功能于一体。2000年已经建成联接全国236个中心城市信息中心的骨干网络，广泛应用于邮政生产、经营、管理和对外服务等各个环节，并通过“183”电子邮政网站，“11185”客户服务中心等与公用电话网和公用数据通信网互联。2005年邮政信息化建设取得了显著成绩。邮政信息网随着绿卡统版等19个全国性的业务应用系统上线运行，成功实现了从基础网络平台铺设向信息技术应用的重大转型。邮政信息网络规模和容量不断扩大，网络结构得…     

电信网通南北相互进入后的有效竞争

2001年12月，国务院批准了《电信体制改革方案》（国发36号件），2002年对中国电信实行南北拆分，5月16日中国电信集团公司、中国网络通信集团公司两大固网运营商挂牌成立。挂牌当天公布的国家有关部门的批复指出，新中国电信和新中国网通可在对方区域内建设本地电话网和经营本地固定电话等业务，双方相互提供平等接入服务。     

恪尽职守开拓创新

自2000年以来，以通信管理局为执法主体的电信监管工作已经走过了五个年头，河北管局坚持保护竞争、促进发展、依法行政、监管为民的理念，服务市场主体、监管市场秩序、营造发展环境，履行着国家赋予的神圣职责。电信监管的最终目的就是为行业发展营造健康良好的环境，为社会提供优质高效的通信服务。回顾五年来走过的路，我认为，行业监管工作必须积极适应经济增长方式和行业发展要求，进行有益的探索和大胆的实践．依法树立管理权威，有效地发挥好引导、监管和服务职能。这五年，河北管局结合电信市场的发展状况，对监管思路进行了积极探索和有益的尝试，人力推进电信管理法制化建设，做了许多开创性的工作，取得了很好的成效，使电信监管工作逐步走上了依法管理、规范有序的轨道。[编者按]     

法国的三网融合之道

探求法国的三网融合，必须充分考虑欧盟的整个通信大环境。与全球大多数地区相比，欧盟的通信环境比较宽松和健康。其表现在：法律比较统一，市场壁垒较低，障碍较少，发展比较平稳。同样，欧盟的三网融合环境比许多国家和地区顺当，进程也比较顺利。[编按]     

成都电信“灵通地带”营销的4P策略

据调查公司统计，2005年中成都50万高校学生中，年通信市场达到4亿，但小灵通收入份额只占不到4％，而移动和联通针对学校市场推出的动感地带和UP新势力，极受高校用户群的欢迎，占据了高校80％以上市场份额。面对这样的状况，应如何抢夺高校这块诱人的蛋糕？新成立的成都电信小灵通客户部经过近半年的准备和努力，利用高校新生八校之机，一举发展“灵通地带”小灵通3.3万部，占据33％的新生市场份额，且这部份用户ARPU值达到80元以上，用户平均每月短信发送量达到400多条，而灵通地带的营销成本远低于以往其他小灵通活动促销成本（学生营销人员的营销酬金为20元／部），成为小灵通家族中一个优质用户群产品。     

“灵通无绳”构筑“固网长城”

当今通信技术发展日新月异，电信市场竞争日趋激烈，移动对固话的替代以及IP技术的普及使传统的运营商面临前所未有的挑战。电信业的创新对固定移动融合的讨论已经进行了十年，但是移动和固定网络的业务分离，固定移动双接人终端的昂贵等原因使FMC缺乏大规模商用的基础。随着英国电信BluePhone，法国电信0range计划，丹麦TDC的Duet服务，德国ViagInterkom的Genion业务的推出，FMC这个包含了业务融合、用户位置和网络价值的冰山，在2005年初开始融化，引起全球电信运营商普遍关注。咨询公司Northstream和Insider发布的最新调查报告显示，到2010年在北美等移动和固定资费差异不明显的地区，90％以上的固网终端将会被具备移动和固定接人能力的智能终端所代替。