酒店管理要实施“满意工程”

从酒店业自身的运作体系来看,满意工程包括了宾 客满意和酒店自身满意。只有在双方都满意的前提下, 才能实现长久地互动多赢。     

谈谈酒店商务楼层的起源与发展

商务楼层作为一种特定的楼层，在世界各地兴起和迅速发展。通过阐述商务楼层的意义、起源与发展，揭示商务楼层与其他楼层的不同之处，目的是促使商务楼层进一步完善发展。     

新世界发展有限公司K11隆重登场 香港首个购物艺术馆瞩目面世

新世界发展有限公司（“新世界发展”：香港股份代号：17）与市区重建局近日为旗下K11举行首个发布会，而K11亦成为新世界发展于香港及内地地标建筑物中的另一瞩目成员。K11是香港首个购物艺术馆，设计理念源自艺术馆与购物商场的结合。K11位于尖沙咀中心地带，占尽地利，除了邻近的五星级酒店和高尚住宅，这有利位置也能把人、大自然和艺术聚合，以崭新形式带来其它购物点未能给予顾客的五官体验。     

对海西卫校护士专业中医教学问题的思考

我国的中等医学教育是教育体系的重要组成部分,它所培养出来的中级卫生人员在“四化”建设和改革开放中发挥着重要作用,尤其是护理专业的教育和护理队伍的培养,对广大人民卫生保健有着举足轻重的作用。本文就护士专业中医课教学等方面存在的问题,谈一些看法。     

酒店财会内部控制实际运作策略及其局限性

内部控制早就存在于企业内部的各项管理之中，在酒店行业，内部控制尤其受到管理的高度重视，因为酒店是企业管理最为严格的一个行业。由于酒店属于服务行业，服务行业是与客人直接接触的行业，酒店员工的一举一动，直接影响着酒店的声誉和业务，再加上服务行业竞争加剧，迫使酒店管理必须加倍努力提高内部管理水平，以保持较高的服务质量和服务水准。     

2005年中国产业景气调查

2004年底,上海证券报就2005年中国产业景气问题,对国务院发展研究中心产业发展研究部、国家信息中心、上海社会科学院等15个部门和研究机构进行了调查。结果显示,煤炭行业、石油天然气开采业、旅游酒店业、纺织服装业、供水供气业景气看涨。     

借风扬帆打造服务新旗舰：访黑龙江波斯特酒店太阳岛度假村总经理刘剑波

早有耳闻,由黑龙江省邮政局组建的波斯特酒店集团,已在富饶美丽的龙江大地上开满了绚丽之花,波斯特酒店太阳岛度假村正是其中一朵初绽的奇葩。虽未挂星却已具     

声音

发改委：宏观调控今年不会再下重手；傅成玉：我们其实不像其他国企；黄光裕：此次收购交易过程太不透明；田明：地产开发商至少“死”一半；李泽楷：我要建世界最顶级的酒店。     

为什么要去不丹

梁朝伟和刘嘉玲结束二十年爱情长跑,婚礼举办地址选在不丹王国的帕罗,酒店选择Uma Paro。而选择不丹,则是极其聪明之举,同时满足了私密、高端、信仰、环保的要求。     

中午的“早餐”

某山庄（酒店）餐厅，午餐时间，已有不少客人正在用餐。 有电话打进餐厅吧台，询问还有没有早餐可吃，接电话的领班小杨抬腕看了一下手表：12点差10分。她本能地笑出声来，本想向对方说：“您不看看现在已经几点钟了？”但她还是忍住了，便改口问道：“您是哪个旅游团的？”