精工与时俱进

上世纪８０年代末期，当全球钟表业的营业额大约高达２００亿美元时，日本“精工（Seiko）”竟独占了１５％的份额。它因此而被誉为“世界钟表技术的领导者”。今天，精工企业在全世界每天卖出４０万只手表和１０万只时钟，年营业额达３０亿美元。而在１８８１年，它只不过是东     

制造业顾客满意度测量三因素的分析

一、顾客满意度测量的现状及存在问题 ISO9000:2000《质量管理体系--基础和术语》标准,"顾客满意(Customer Satisfaction)是顾客对其要求已被满足的程度的感受".它是一个综合的概念,包括了顾客对企业所提供产品的实现过程、使用过程乃至产品生命周期结束时处理过程的各个方面的综合感知,如对产品的品牌形象、包装、功能特性、价格、交货期、质量、售后服务、所接触企业人员的态度等等过程的综合印象.它取决于消费者所理解的一件产品的性能(服务过程的规范化)与其期望值的比较.如果低于顾客的期望,顾客便不会感到满意;如果性能符合期望,购买者便会感到满意.顾客满意度就是用于衡量顾客满意程度的指标.     

论江西省制造业信息化的推进路径

推进江西制造业信息化 ,有利于发挥江西省制造业比较优势 ,有利于提升企业竞争力 ,有利于江西省信息产业与咨询服务体系健康发展。文章从树立“以工业化立省 ,信息化强省”发展理念入手 ,对加大制造业技术装备现代化的资金投入和加强信息化咨询服务体系建设等方面谈了自己的观点。     

完美演绎创新精神

瑞士是世界钟表的王国,其中的顶级品牌则如王冠上的钻石珍宝,在璀璨的瑞士钟表文化长河中,仍显得熠熠生辉。王冠的饰物自然与拼凑、复制无关,每一个瑞士钟表顶级品牌都有不容追随的品牌内涵与不可复制的历史源流,其中,美度(MIDO)表百年来一直被公认为卓越显示创新精神的表坛经典,以超乎寻常的创意设计而     

加强引导 加快推进江苏制造业信息化 建设再上新台阶

<正> 制造业是国民经济的支柱,是实现工业化的基础。运用现代信息技术和管理技术改造传统制造业是实现制造业跨越式发展的重要途径。江苏曾是我国现代工业的发源地,经过多年来的改革开放,现在已发展成为国际制造业全球转移的聚集地,制造业已成为全省国民经济发展的重要支柱。2004年全省制造     

上海民营制造业透视

上海民营经济在近几年强势发展，有目共睹。但在上海民营经济的产业分布中，制造业显得十分薄弱。从全国范围看，2001年民营制造企业数量占全部民营企业数量的比重，超过50％的有河北、江苏、浙江、安徽、山东、河南、湖北、湖南、重庆、四川、甘肃等11个省市。上海市从事制造业的民营企业户数量有所上升，     

“中国”最需要“创造”什么

第八届中国北京国际科技产业博览会热热闹闹地开了一周。参加完了大大小小的论坛会议展览之后，最让人困惑的一个问题是：科博会是科技的盛会，科技是最需要创造的领域，那么我们创造了吗?我们创造了什么?我们还需要创造什么?     

业界

国产手机份额再降；中石化上海油券停用；铁矿石加工贸易被叫停；第八届科博会在京亮相；中国制造业采购经理指数即将推出；长三角GDP投资比重首次下降；北京《出口商品技术指南》出台；