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<正> 与美国和西欧公司不同,大部分日本企业不太重视大规模的市场调查和其它定量的市场研究方法,而更重视直接的调查方法。 请顾客帮助改进产品设计 顾客既是产品的使用者,又是产品的鉴定者。他们对产品的优劣最有发言权。日本的松下电器公司为了改进洗衣机的 相似文献
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以体验观点构建的内部营销框架 总被引:4,自引:1,他引:3
本文归纳了内部营销的两大基石:内部顾客理念和工作是经济提供物的思想,井在此基础上惜鉴体验营销的思想,建立了内部营销的定义和内部营销的体验式模式。 相似文献
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余冠峰 《中国质量技术监督》2003,(4):13-13
国产照相机满意度较低 前不久,由国家质检总局和清华大学联合进行的“中国顾客满意指数调查”活动的结果显示:国产照相机的顾客满意度位于最低一个层次(满意指数为69.38)。调查结果写道:“目前市场上销售的照相机仍以国外品牌为主,国产品牌认知度较低,对市场的影响力较小。因此,可以说我国照相机行业整体水平与国外先进水平相比还有明显的差距。 相似文献
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我国从传统的计划经济转而进行市场经济建设已经十年有余,选取的发展模式与韩国和日本相似,强力主张政府和国有大企业主导,取得了可喜的成就,经济发展速度大大超过发展中国家,也超过众多转型经济体。但随着韩日模式近年来受到的挑战和巨大冲击,值得我国在发展市场经济的过程中认真思于。市场经济是不是只要把计划经济下的大型企业改革一下就能使其成为市场经济的主体?要不要大力培育新兴的适应市场的中小企业? 相似文献