电子商务环境下的客户关系管理

技术发展影响管理方式,信息时代产生了电子商务(E-Business)和电子化的客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM,也有结合电子化称为E-CRM)理念。实施先进管理方法和手段,是企业竞争致胜的必然选择。国内的企业要想成功实施客户关系管理,需要注意解决包括正确认识客户关系管理,确定目标,选准时机,选择软件供应商,人员培训等问题。     

网络时代包装企业面临的机遇与挑战

现代企业都把信息化看作企业综合实力和市场竞争力的重要标志之一.而以往包装企业习惯于通过大规模硬件设施的投入来加强竞争力,在一段时间里,这些措施确实使企业获得了一定的发展.但随着市场形势的变化,也产生了一句名言,叫做"不搞技改是等死,搞了技改是找死",为什么呢?这里面就有一个企业决策信息量不足的问题.解决了信息问题,也就解决了企业发展的问题.     

日照港打造散杂货现代物流中转基地

随着靠泊在日照港第三港务公司5^#泊位的“阿弗沃斯”外贸货轮3万吨大豆的接卸完毕，山东日照港第三港务公司年度货物吞吐量一举突破2000万吨大关，同比增长46％，创造了全国沿海港口散杂货港埠公司货物吞吐量为数不多的高幅增长奇迹。在吞吐量持续稳定增长的基础上，公司坚持效率优先、质量为上，齐头并进精心培育服务品牌，初步建立起了国内具有一定影响力的散杂货现代物流中转基地。     

模式创新——APEC电子商务发展新动力

“模式创新”是电子商务发展到一定阶段的必然结果。进入21世纪以来，世界电子商务市场保持了高速增长态势，尤其是亚太地区已经成为全球电子商务增长最快的地区。随着互联网宽带技术迅速普及，电子商务已经不再仅仅是传统意义上的EDI，而成为整个供应链系统运营的环境基础。当信息技术开始与商务应用乃至更多业务应用领域相结合时，电子商务出现了诸如诚信、安全、支付、物流等问题，加上地区间数字化标准不统一、发展不平衡、法律不健全等现状，逐渐成为制约电子商务进一步发展的瓶颈。     

加强电子商务税收征管的对策

随着经济全球化．计算机技术的广泛应用．以一种买卖双方不见面．简单、快捷、低成本的电子通信方式而进行地各种商贸活动的电子商务也应运而生了．在电子商务环境中．税收遇到了许多新的问题．亟待研究采取相应对策。     

全球船舶融资逐渐转向债券及资本市场

船舶融资市场的资金需求庞大,加上银行业新法规令船舶贷款回报率低,传统的银行业将面临严峻考验,预料银团贷款等融资模式将会陆续出现,并令更多船东转向债券及资本市场集资.香港汇丰银行负责交通运输、物流及建筑业务组亚太区常务总监邵逸涛日前在上海举行的中国国际海事技术学术会议上预测,全球新增船舶及船舶买卖等融资项目总额在未来两年达1130亿美元和1845亿美元,同比增长分别为48%和63%之多.     

破解钢铁物流难题

钢铁物流具有浓厚的重工业特色。国内钢铁物流运行模式分为三大模块：原材料采购运输——钢铁生产物流——产成品销售物流。由于中国钢铁物流企业受到渠道长、物流量大等因素的制约，一直未能得到有效的发展。     

电子商务的税收问题

随着电子商务的发展,网络和通信新技术的采用,一些涉及电子商务税收的新问题不断出现。因此,应深入研究并制定促进电子商务发展的税收政策。 一、电子商务存在的税收问题 由于国际上迄今为止还没有统一的对电子商务的课税依据和课税标准,使得各国难以对网络交易实施征税,从而使电子商     

浅议虚拟现实技术的应用

虚拟现实,简称VR技术。目前,除了在城市规划、大型工程漫游、数字化酒店、展会、博物馆展示系统等领域中得以利用外,在电子商务、教育、娱乐等领域,也正表现出不同一般的非凡魅力。     

新旧现金流量表准则的比较及改进建议

现金流量表是综合反映企业一定会计期间内现金及现金等价物流入和流出信息的动态报表。新会计准则更加强调现金流量表的编制。本文对新旧现金流量表准则进行对比，并针对其局限性提出改进建议。