Relational marketing throughout the history of commercial exchange: Blind spots in marketing’s origin story

Abstract

Although marketing is commonly theorized to have originated at the dawn of exchange itself, few scholarly articles explore the history of marketing beyond this cursory recitation of the commonly accepted origin story of the field. The evolution of complex commercial exchange is presented as a natural outgrowth of the development of human society as opposed to the willful and intentional efforts of early merchants. Using disparate and archaic sources, this article synthesizes historical accounts and archival information to show that entrepreneurs have always practiced relational marketing from prehistoric eras and continued to do so throughout pre-industrial and post-industrial eras when the bulk of the literature claims that the scale of modern production rendered relational marketing ineffective and nearly obsolete. In doing so, we add to the virtually non-existent literature documenting entrepreneurial marketing in the early, pre-industrial history of commerce.     

文化人类学视野下的旅游线路设计——以广东五大旅行社为切入点

目前多数旅行社的产品线路雷同,大打价格战,往往演变成恶性削价竞争,市场秩序趋向混乱、无序。低价随之而来的是服务质量的下降、不合理收费、降低接待标准等现象。如何避免“同质化”现象,创新旅游线路,提高文化附加值,理顺市场秩序,是我国也是广东旅游业亟待解决的问题。对广东5家大旅行社进行了调查分析,从文化人类学角度探讨旅行社产品的设计,提出了较为具体、切实可行的策略。     

空间转向的人类学意义

经典人类学更多关注少数民族或部落的文化现象,在研究内容和方法论上对于认识当代社会的借鉴意义有一定局限性,进而在学科知识领域中往往处于边缘地位,很难发挥其应有作用。近年来兴起的空间研究,在拓展人类学研究领域的同时,也存在一些无可避免的缺陷,不能为社会学研究反复揭示的阶级、阶层区隔,城市日益加剧的两极分化和现代城市病等问题的解决提供一种新的研究视角和可能性。顺应多种学科相互渗透的发展趋势,研究将从生态人类学角度对空间研究进行补充,进而探讨其对当代教育的启示及其学科意义。     

中国教育人类学本土化取向研究

教育人类学本土化问题也是教育人类学中国化抑或建设有中国特色教育人类学的问题。在我国,发端于20世纪80年代初期的教育人类学因缺失厚重的根基,在其本土化过程中充满着复杂性。就其本土化的取向而言,我国教育人类学本土化取向研究主要表现为"中体西用"、"‘方’‘圆’融合"、"本土‘内化’"三种。     

剧变的草原与牧民的栖居——一项来自内蒙古的环境人类学研究

“自然”与“文化”的二元对立是人类学的传统困境,近30年来西方环境人类学的发展力图超越上述困境,其中,英国人类学家英戈尔德提出的“栖居的视角”尤为引人注意。本文将“栖居的视角”运用于20世纪80年代草畜承包制度和市场机制引入后发生剧变的内蒙古草原,主要关注B嘎查蒙古族牧民“牧业惯习”的断裂、延续和再造,理解他们在动态历史过程中与其生活世界的整体关联方式,或者说,他们如何实现一种“矛盾的栖居”。     

审美人类学与音乐教育的田野调查方法之比较浅析

审美人类学与高师音乐教育的田野调查方法有其异曲同工之处,如何借鉴审美人类学的研究方法来丰富高师音乐教育的民间音乐采风的内涵,探索和解决民间音乐采风面临的诸多问题,是本文把审美人类学的田野方法,引进音乐教育研究领域的初衷。     

The Ethnographer’s Apprentice: Trying Consumer Culture from the Outside In

Anthropologists have long wrestled with their impact upon the people they study. Historically, the discipline has served and subverted colonial agendas, but views itself traditionally as an advocate for the disempowered and as an instrument of public policy. Marketing is now among the pre-eminent institutions of cultural stability and change at work on the planet. Currently, ethnography is assuming a growing importance in the marketer’s effort to influence the accommodation and resistance of consumers to the neocolonial forces of globalization. The ethical consequences of market-oriented ethnography are explored in this essay. John F. Sherry, Jr., Herrick Professor and Chairman of the Department of Marketing at the University of Notre Dame, is an anthropologist who studies the sociocultural and symbolic dimensions of consumption, and the cultural ecology of marketing. His work appears in numerous journals, book chapters, professional manuals and proceedings. Sherry has edited Contemporary Marketing and Consumer Behavior: An Anthropological Sourcebook, as well as Servicescapes: The Concept of Place in Contemporary Markets; he is co-editor of Advances in Consumer Research (Vol. 19), Time, Space and the Market: Retroscapes Rising, and Consumer Culture Theory.     

文化人类学方法在旅游规划中的应用

从大量的旅游规划中，我们可以看到，旅游规划专家们只是注重旅游的经济影响和环境影响，因而，在规划中提出了很多发展旅游经济和保护环境的措施，而忽视了旅游对旅游地的文化影响，对如何保护旅游地的文化，很多的规划文本都没有涉及。我们运用文化人类学中文化涵化和变迁等理论和方法，对旅游地开发后可能出现的文化影响进行评估与分析，进一步提出在旅游规划中对旅游的文化影响进行监督和调控的一般方法，以确保旅游业的可持续发展。     

人类学视野下的经济史研究

人类学视野下的经济史研究是对人类过去历史发展各阶段的经济活动进行研究,目的在于探寻人类经济是如何运行与变迁的.人类学研究主要基于田野工作,深入考察工作对象的经济运行系统,很少考虑经济运行的时间维度,也不考虑经济结构的历史变迁.传统的经济史研究,一方面对下层人民的经济活动的研究注视不够;另一方面也很少考虑一些非经济运行中所潜伏的经济因素,只把经济制度抽象出来而丢弃了交织其间的"非经济性"要素的研究.在非市场经济社会中,"经济被嵌合在社会之中".因此,人类学视野下的经济史研究的范畴,除了各历史发展阶段下人们的经济活动和经济制度外,还应包含与之密切相连的社会的和超经济因素的各种制度.     

从男孩偏好到出生性别选择

在田野工作所获得的材料和体验基础上,全景式展现了现实社会生活中农村社会从男孩偏好到出生性别选择的过程和机制;试图对农村社会中出生性别选择现象进行溯源式研究,针对社会生活中的男孩偏好文化进行了考察;得出几点新的认识和结论。