品牌体验、信任与满意

本文探讨了消费者品牌体验对消费者品牌满意的影响,同时探讨了消费者品牌体验各维度之间的关系。品牌信任在消费者品牌体验对消费者品牌满意的影响中起中介作用。本文采用了结构方程模型。建议企业多增加品牌体验的措施以增加消费者的品牌体验,从而提升消费者对品牌的满意度。     

基于品牌生态学视角的会议品牌建设研究

相比较于一般的服务品牌,会议品牌具有特殊的官方色彩、品牌态度取决于宏观因素、品牌评价来自于服务过程、增值的间接性和品牌延伸相关度低等特征。这些特征决定了在研究会议品牌时,应着重考虑其与外界环境之间的共生关系。因此,参考品牌生态学的分析路径,对研究当前我国会议品牌管理的现状将大有裨益。     

广义虚拟品牌价值的经济学比较研究

西方品牌理论从企业微观视角逐步形成了以广义虚拟品牌价值为核心的现代品牌理论体系,从经济学视角比较分析广义虚拟品牌价值尤显重要.从信息经济学来看,广义虚拟品牌价值是信号的沉淀成本;从政治经济学来看,广义虚拟品牌价值是商品价值的转移;从消费经济学来看,广义虚拟品牌价值是消费者效用最大化的结果;从投入产出经济学来看,广义虚拟...     

消费者对产品评价影响因素之研究——品牌形象与知觉风险所扮演的中介角色

消费者对产品之概念,经常因个人之人格特质、习惯、偏好及受环境的影响,产生极大的差异化,且随着产品不断创新,使消费者对产品属性逐渐产生信息不对称之情形,故在选购产品时无法有明确的标的做为参考之依据,因而往往受到外部线索或外在刺激之影响进行购买行为。以往研究外部线索的相关议题中,皆只谈到单一外部线索或两种外部线索对产品评价进行讨论,因此本研究将过去学者所提到之外部线索加以整合形成概念性架构,加以探讨外部线索对消费者购买行为之影响。本研究共发放350份问卷,有效回收问卷253份,利用结构方程模式(SEM)以验证性因素分析检验各构面之效度,检定结果各构面均具有足够的收敛效度与区别效度,并进一步验证整体模式配适度,验证结果显示整体模式配适标准达检定水平,表示本研究的理论模型可获得支持,且代言人可信度、享乐主义、促销活动、品牌形象等外部线索对产品评价皆有正向显著的影响,分析结果亦显示品牌形象对享乐主义与产品评价之间具有中介效果,及知觉风险对品牌形象与产品评价之间亦具有中介效果,更凸显了品牌形象与知觉风险所扮演的重要角色。另外,从本研究发现,消费者在搜寻外部线索时,品牌形象在消费者心中占了相当重要的地位,过去惯用的营销手法...     

产品伤害危机处理与品牌资产恢复关系探析

产品伤害危机处理作为企业管理实务的重要内容,对重获消费者满意、重获消费者信任和促进品牌资产恢复具有战略意义,已被越来越多的危机企业所重视。全面了解产品伤害危机的类型及其处理方式的选择与品牌资产恢复的关系,对企业更好的进行危机处理,保留消费者具有重要意义。     

太湖蓝藻事件影响无锡市城市居民垃圾分类意识的计量分析

从2007年太湖蓝藻事件社会影响的货币损益计量角度出发,运用费用评价法、后果阻止法和市场价值法就蓝藻事件对无锡市城市居民垃圾分类意识的影响进行了计量研究。结果表明,太湖蓝藻事件发生后的3年内因为居民垃圾分类意识的提高给无锡市带来的经济效益为4 276.49万元。     

高强品牌的功能与法律保护综合研究

使用市场营销学、法学、经济学、语言学与心理学的方法对品牌功能进行综合研究,认为高强品牌具有保障产品质量、降低消费者搜寻成本并能满足消费者心理需求等功能,高强品牌同时还可以使品牌所有者通过各种途径来扩大其经济利益。通过对高强品牌的功能研究发现不仅仿冒行为会损害高强品牌的价值,而且其他与高强品牌相联系的行为均会造成高强品牌价值的贬损。因此,美国法律也随着品牌功能的不断变化而逐步扩大其保护的范围(尤其是对高强品牌的保护),以适应品牌发展的需求。     

试议我国零售商自有品牌的开发

开发零售商自有品牌是零售商取得市场经营的主动权,增强市场竞争能力,更好地满足消费者多样化需求的有效途径之一,是零售商实施品牌战略的重要手段。在开发自有品牌过程中零售商具有多种优势,也存在一定的困难,但它已成为商品品牌发展的重要趋势。     

零售商自有品牌化趋势及对策研究

品牌是企业形象的象征,也是企业巨大的无形资产。目前国际零售商自有品牌在企业经营发展中担当着越来越重要的角色,并且已经成为赢得市场的利剑。我国零售业面对激烈的国际竞争,在自有品牌的开发与经营中不断尝试和探索。本文就零售商自有品牌化的发展趋势提出了发展自有品牌战略的对策,以供我国零售业发展自有品牌参考。     

如何提升我国服装品质及服装企业竞争力

文章针对目前国外"特保"、反倾销等贸易壁垒盛行及国内服装企业竞争能力不足,没有高品质的产品,出口贸易方式急需转变等问题,从企业的外部和内部两个方面提出了提升我国服装品质,提高服装企业竞争力的策略.