论服务性企业的内部信息流管理——从服务质量管理角度

不同类型的服务性企业，其产品的种类、顾客化程度、顾客参与性程度和劳动密集程度等特征各有不同，但由于服务产品的某些共同特性，形成了企业内部信息流管理的共同规律。也决定了服务性企业内部信息流管理的必然性和特殊性。企业的信息流管理是企业加强顾客和企业之间以及企业各部门之间沟通的重要基石。掌握信息流管理原理，应对顾客意见，保持信息的容易获得性、流转顺畅性、对改变的自适应性和信息反馈机制，对不断提高服务质量、提高顾客满意度至关重要。     

会计基本准则中会计信息质量要求逻辑的思考

财政部于2006年2月15日正式发布了企业会计准则体系，并规定自2007年1月1日起在上市公司范围内施行。本次会计准则体系制定的主要思路之一是参照国际财务报告准则，并充分考虑中国现阶段的国情，以使按企业会计准则体系编制的财务报表能够更加真实、公允地反映企业的价值。基于这一出发点，企业会计准则体系在规范会计信息质量要求上实现了诸多突破。本文拟从基本会计准则的理论指导层面。分析这些突破的东龙去脉。并提出了封基本准则会计信息质量要求的不足和改进意见。     

井下作业企业实施品牌战略探讨

针对目前井下作业企业在品牌建设中普遍存在的问题进行深入分析，着重剖析了制约品牌建设的各种不利因素．提出了在现有条件下井下作业企业如何实施品牌战略的设想，指出井下作业企业要实现成为世界级的公司目标，就必须走向世界，积极参与国际竞争，进一步加强品牌战略。     

本土化:品牌经营全球化战略的关键

品牌是企业参与国际市场竞争，进入国际市场的有力武器。实施品牌经营的全球化战略是企业保持竞争优势的正确选择。品牌全球化战略的成功最终基本都体现在本土化策略的实施上，本土化是企业实施品牌经营全球化战略的关键问题。     

我国企业变革方向的探讨

随着知识经济新时代的到来和我国加入国际贸易组织(WTO),我国企业面临着前所未有的挑战。本文针对这一新的形势,从企业的全球化、网络化、专业化、素质化四个方面探讨了企业变革的方向。     

试析大学生的综合素质培养

本文介绍了提高大学生综合素质的重要性和迫切性 ,通过分析当今教育存在的某些问题 ,提出就提高学生综合素质所应采取的改革的几点建议。     

对提高夜大学教学质量的思考

普通高校夜大学应结合夜大学学生特点,从专业设置、培养目标、培养规格、课程设置、教学环节等方面进行改革,并通过选聘有实践能力的专业课教师、选订适合夜大学生的优秀教材、改进传统考试方法等措施,切实保证其实施.     

论高职院校学生信息素质教育

文章论述了信息素质教育的内涵和对高职院校学生实施信息素质教育的重要性及其措施。     

施工阶段对影响工程质量因素的控制方法

工程项目的建设是一个复杂、庞大的系统工程,影响工程质量的因素很多而且贯穿整个施工过程。文章简要论述了监理工程师在施工阶段对影响工程质量的五大因素的控制方法。     

审计师对舞弊报表说不了吗——来自配样本的初步证据

本文以1998—2005年上市公司舞弊样本与配对样本作为研究对象,实证分析了非标审计意见与舞弊报表的关系。研究结果表明,审计师能够以出具非标审计意见的方式揭露报表舞弊。