Consumer adoption of the Uber mobile application: Insights from diffusion of innovation theory and technology acceptance model

ABSTRACT

The sharing economy literature has largely concentrated on the examination of peer-to-peer accommodation platforms such as Airbnb, with little attention paid on other innovations in collaborative consumption. This study investigates consumer adoption of the Uber mobile application through lenses of two theoretical models – Diffusion of Innovation Theory and Technology Acceptance Model. The results suggest that relative advantage, compatibility, complexity, observability, and social influence have a significant influence on both perceived usefulness and perceived ease of use, which in turn lead to subsequent consumer attitudes and adoption intentions. This study demonstrates the integration of the two classic adoption theories.     

基于信任的移动社交电子商务购买意愿影响因素

近年来,越来越多的个体、商家加入移动社交网络平台开展电子商务活动,对网络零售产生了重要影响。但由于缺乏监管和行业规范的引导,消费者感知风险存在,影响消费者交易行为,且理论研究较少,也不能为此类电子商务模式的发展提供理论指导。信任是电子商务活动的基础,信任对消费者购买意愿产生直接影响,平台可用性、消费者内在特征和行为以及商家会直接或间接影响非移动社交电子商务模式消费者的购买意愿。而在移动社交电子商务中,由于其模式的独特性,以往影响消费者信任的因素已难以有效反映移动社交电子商务消费者的购买意愿。此外,商家通过社群与若干消费者建立不同程度的连接,需要研究连接中强弱关系对消费者购买意愿的影响程度。因此,基于移动社交电子商务的特点假设影响消费者信任和购买意愿的因素,即除系统质量、信息质量、产品质量、服务质量四个影响非移动社交电子商务消费者信任的因素外,还包括社群关系和网购认知这两个影响移动社交电子商务消费者信任的新因素,接下来假设上述因素对消费者感知信任和感知风险两个中介变量存在影响,并进一步影响消费者购买意愿,继而再通过构建结构方程模型进行实证分析。实证结果显示,系统质量、信息质量、产品质量、服务质量均不同程度正向影响消费者感知信任,负向影响感知风险,而社群强弱关系对购买意愿的影响与弱关系理论结论相反,网购认知对增强消费者感知信任作用明显,消除消费者感知风险是增强消费者信任的重要途径。     

基于HTML5+住宅专项维修资金管理APP的设计与实现

随着智能设备的普及，移动应用成为了新的趋势。首先介绍一种基于HTML5+住宅专项维修资金管理的移动APP应用。系统后台采用SSM框架，前台使用MUI框架结合HTML5+实现。该系统提升了住宅专项维修资金管理的办公效率、信息化水平。     

消费者碎片化行为：文献回顾与研 究展望

随着信息与通讯技术的发展普及，人们的行为逐步呈现出碎片化的特点，商业、营销管 理领域中如何理解消费者的碎片化行为成为了新命题。然而，关于碎片化行为的研究成果还相对 较少，且大部分集中于地理学、交通学领域，在商业、管理领域的研究则是极为少数，且对于消 费者的碎片化行为的实证研究更是属于全新的领域。鉴于此，本研究对现有国内外研究成果进行 了回顾和梳理，包括碎片化行为的概念、维度、量化方法、碎片化行为的影响因素。同时，本研 究也梳理和总结了碎片化行为的其中一个热点应用领域——碎片化阅读的概念及相关研究成果。 碎片化行为的未来研究方向与在商业、移动营销领域的应用方向也在本研究中进行了展望。     

基于手机信令数据的上海大型公园 分类研究

利用手机信令大样本数据中提取的上海32个大型公园游客出发、抵达、离开时间和居住地坐标等数据信息，解析公园游客时空行为，利用行为特性在公园使用中的表征将公园进行分类：基于公园的游客来源地(以下简称“客源地”)覆盖范围划分为服务公园周边区域的局地类和服务市域的广域2个大类；基于不同时段客流量分布趋势的均缓与集中特性，划分局地均缓、局地集中，广域均缓和广域集中4个中类；基于客源地核心形态紧凑与松散的特性，将4个中类分为局地均缓紧凑、局地均缓松散等8个小类。分别通过8类公园的时空指标——客源地面积、核心聚集面积、游客居住地至公园的人均OD和高峰开始与持续时间，对每类公园特征进行了量化描述并对其成因进行了解析。将基于游客行为的“公园利用类型”与基于资源供给视角的“公园规划类型”分类结果进行比对，发掘产生公园定位错位的原因，并对公园的规划管理现状提出改进建议。     

移动支付使用意向影响因素的实证研究

本文基于用户的角度,以科技接受模型理论(TAM)为基础,通过对部分用户使用体验的访谈结果以及有效问卷的数据分析,探讨了用户对于移动支付的使用意向及其影响因素,并对如何更好推动移动支付服务发展提出了建议。     

南京市居民移动信息化水平及其影响因素研究

移动信息的使用对居民的行为产生不同程度的影响,分析居民移动信息化水平,是开展居民时空行为特征研究的重要基础。以南京市居民个人移动信息问卷调查数据为基础,构建居民移动信息化水平指标体系,采用主成分分析、多元回归等方法研究居民移动信息化水平指数和影响因素,分析了南京市居民移动信息化水平的分布特征。结果表明：大部分居民移动信息化水平指数集中在0.3—0.5之间,调查样本的移动信息化水平指数总体上呈正态分布规律;在服务业和高端制造业相对集聚的地区移动信息化水平相对较高,移动信息技术对产业的布局和发展起到一定的支撑作用;居民个人的社会经济属性对移动信息化水平产生较显著的影响,尤其是年龄、月收入、学历对移动信息化水平影响较大。     

通信铁塔对周围防雷安全的影响

文章通过时通信铁塔产生电场畸变增加雷击概率,雷击时产生的地电位和跨步电压,以及雷击电磁感应、雷击静电感应过电压等影响程度进行了分析,指出通信铁塔会增加周围区域的雷电灾害,并提出了应对的措施.     

通信铁塔对周围防雷安全的影响

文章通过对通信铁塔产生电场畸变增加雷击概率,雷击时产生的地电位和跨步电压,以及雷击电磁感应、雷击静电感应过电压等影响程度进行了分析,指出通信铁塔会增加周围区域的雷电灾害,并提出了应对的措施。     

基于循环经济的手机逆向物流系统的构建

随着人民生活水平的提高,手机已经逐渐普及到了每个家庭,随之而来的就是大量电子垃圾的产生,对生态环境造成了重大的危害。而我国还没有建立起相应的逆向物流渠道,因此,本文借鉴国外手机逆向物流的经验以及对Computer Atlantic公司的实证研究,构建起我国的手机逆向物流系统,探讨了我国政府与企业应该采取的管理策略,以此达到循环经济的目的。