Organizational capabilities in e-commerce: An empirical investigation of e-brokerage service providers

E-commerce not only has tremendous potential for growth but also poses unique challenges for both incumbents and new entrants. By examining drivers of firm performance in e-commerce from a capabilities perspective, the authors conceptualize three firm capabilities that are critical for superior firm performance in e-commerce: information technology capability, strategic flexibility, and trust-building capability. The extent and nature of market orientation is conceptualized as a platform for leveraging e-commerce capabilities. The authors test the effects of e-commerce capabilities on performance (e.g., relative profits, sales, return on investment) using data from 122 e-brokerage service providers. The results indicate that information technology capability and strategic flexibility affect performance given the right market orientation. Amit Saini (asaini2@unl.edu) is an assistant professor of marketing at University of Nebraska-Lincoln. He conducts research in the area of marketing strategy, technology-marketing interface, e-commerce strategy, and customer relationship management. He has presented papers at major conferences, and his research appears in theJournal of the Academy of Marketing Science and American Marketing Association—Marketing Educator’s Conference Proceedings. His industry experience includes sales management and quantitative market research. Jean L. Johnson (Johnsonjl@wsu.edu) is a professor of marketing at Washington State University. Her research includes partnering capabilities development in, and management of, interfirm relationships and management of international strategic alliances. Her research appears in journals such as theJournal of Marketing, the Journal of International Business Studies, theJournal of the Academy of Marketing Science, and theInternational Journal of Research in Marketing. She serves on the editorial boards of theJournal of Marketing, theJournal of the Academy of Marketing Science, the Journal of Retailing, theJournal of Business and Industrial Marketing, and reviews for others. She spent several years in the advertising industry and has lived, taught, and conducted research in France and Japan. She has been selected to cochair the 2006 winter American Marketing Association (AMA) conference.     

论中国媒体经济的现代走势

媒体经济作为中国市场经济的产物,有其特定的市场内涵、运行轨迹、运作模式以及未来走向。中国媒体产业在完全实现由计划经济向市场经济的转化之后,中国现代媒体经济走向世界就成为必然。     

西方经济理论对中国经济改革与发展的影响--与刘国光教授商榷

刘国光教授认为西方经济理论没有对中国经济改革起到过指导作用,这种观点是不符合历史事实的.西方经济理论确确实实对我国经济改革产生过深刻的影响,西方经济理论的传播和西方经济学者的来访丰富了我国经济学者对于市场经济的认识,对指导我国经济改革与发展发挥了一定作用.     

社会工作在基层治理专业化中的角色与功能

近年来,我国对居民社区建设的重视度不断提升,社区公共服务团队也在不断壮大,在国家政策的实施以及广大社区管理中,社区管理机构发挥着十分关键的作用。随着城乡居民生活水平的不断提升,传统的管理模式与基层治理手段已经落后,难以满足社区发展与民众生活的多元化以及专业化需求,因此,在社区治理中,融入专业性社会工作已经成为大势所趋。论文结合社会工作参与乡村振兴建设战略所进行的一系列工作,探究社会工作在基层治理专业化道路上扮演的角色,指出社会工作在基层治理专业化中的功能,阐明当前社区治理中的问题,探索促进基层社区治理可持续发展的道路。     

风险预控管理体系在煤矿安全管理中的作用

当前我国的煤矿行业迈入了转型发展的重要时期,国家对煤矿行业的安全生产管理提出了越来越高的要求,安全生产标准化成为煤矿企业的重点工作。煤矿生产作业的特殊性决定了在各项生产作业中存在各种安全风险,作业流程的繁多性、要素的多样性加大了煤矿安全管理的难度。煤矿行业现代化的发展趋势下,风险预控管理体系的构建为煤矿安全生产目标的实现提供了保障。     

市场经济条件下的期刊经营策略浅探

分析了期刊市场的形势，指出了市场经济下经营和发展期刊的5种策略：明确市场定位；提高期刊质量；拓宽发行渠道；开辟与期刊相关的经营业务；实现期刊的管理创新。     

我国第三方物流企业的合理市场定位

第三方物流企业的发展需要合理的市场定位。发展中国的第三方物流，第三方物流企业必须合理而有序的进行自身的市场定位，从而有效的规避市场风险。接受中国目前的物流市场环境约束，第三方物流企业应该参照地域优势的指标，形成业内的逆时针供应链，提高自身的服务能力。     

关系取向对员工满意影响的实证研究

在现有文献中,有关关系取向对员工满意影响的研究尚属空白.(1)通过15位服务人员的深度访谈,对关系取向的内涵进行定性探索;(2)预调查对量表的信度和效度进行评价并修改部分问项;(3)对天津连锁药店的86位店长和217位销售人员的正式问卷调查表明:关系取向、关系交换与员工满意正相关;个体文化差异对关系交换有负向影响,而对关系取向有正向影响.研究结果可以指导经理们提高上下级关系管理的有效性.     

我国中等城市酒店客源市场的细分和经营定位

本文通过对河南省许昌市几家三星级酒店的对比研究，得出我国内地中等城市星级酒店应依据自身特点，做不同的市场定位的论断。文章分析了酒店在市场认识上的几个误区，阐述了2000年以后酒店客源市场细分的趋势和现状，论述了酒店客源市场细分和经营定位的方法。     

对当前国内经济学界几个争论问题的看法

市场取向是中国经济改革的方向,政府对经济实施调控是为弥补市场失灵而不是搞计划经济;假定人自私,绝非倡导人自私,从这一假设出发去进行市场经济的制度设计恰恰可以抑制或减少人的自利行为带给社会经济的危害;效率与公平不是一个层面的问题,效率是公平的基础,公平失衡不是效率之错;对于政府求公平来说,重点在于消除不公平而非设计公平,这是一个渐进的过程,不可能一蹴而就.