谈旅游服务理念在旅游企业中的确立

当今旅游企业面临国内、国外双重竞争压力,从现实来看确立旅游服务理念已经成为旅游企业的一致选择,其实确立旅游服务理念是很多客观因素促成的必然结果,这些因素既有宏观的又有微观的,首先确立旅游服务理念的客观必然性和它增强企业核心竞争力的重要作用,然后确定服务理念的内容,使旅游企业健康地发展。     

Disclosure of reserve quantum in the extractive industries

We explore why some firms in the extractive industries disclose mineral reserve quantum in their annual reports and others do not. We propose that the firms' reserve disclosure policies are a function of the extent of information asymmetries, as well as information production, litigation and proprietary costs. More specifically, we propose that a firm's decisions to disclose reserves in the annual report are a function of the stage of the firm's operations, use of project financing, and the cost of measuring reserves. Empirical tests are confirmatory.     

滨海新区研发与转化基地建设中的科技中介服务体系构建

国内外科技园区的发展实践证明,科技中介服务体系的建立与完善是研发与转化基地建设必不可少的重要基础和支撑。本文结合滨海新区的实际,对滨海新区研发与转化基地建设中的科技中介服务体系的目标定位、结构设计以及高效运行的保障措施进行了重点探讨。     

现代服务业：上海经济增长的新动力

本文通过经济增长弹性与就业弹性两个指标,对上海"十一五"规划中提出将优先发展的现代服务业及其主要子行业在上海经济增长中的作用进行了研究。分析认为目前上海第二产业与第三产业对经济的拉动力相当。而现代服务业的拉动力大于传统服务业。近年来,现代服务业的就业弹性均值较大,同时弹性的波动变化很大,这是上海GDP就业弹性近几年波动增大的主要原因。同时,通过对现代服务业中主要子行业的分析,发现现代服务业子行业间就业弹性的变动有着高度的正相关,这将增加现代服务业就业弹性波动对于上海GDP就业弹性波动的影响。     

关于我国农村医疗保障制度的思考

构建和谐社会,保持经济社会的持久发展,必须关注民生。占中国人口70%以上的农民的基本医疗保障问题,可以说是最大的民生问题之一。通过对我国目前农村医疗保障的现状进行分析,并借鉴国外的农村医疗保障制度,结合我国实际情况提出了一些意见和建议。     

整合产品服务系统——实现循环经济的新途径

整合产品服务系统(IPSS)是一种社会组织创新战略,通过将目前仅生产和销售有形产品的相互分离的工业生产与服务体系有机地整合,以比传统生产和消费模式更低的环境代价,有效满足顾客需求。作为对传统商业模式的革命性变革,整合产品服务系统是促进可持续发展和循环经济的有效手段和必由之路。本文讨论其产生的背景,给出其定义和理论框架,介绍其发展历程,以便为我国发展循环经济提供借鉴。     

结果质量与过程质量探析

服务营销专家格罗鲁斯认为，服务质量包括两方面内容：结果质量与过程质量。但对于结果质量与过程质量孰轻孰重，是一个在理论上和实际生活中都未能很好解决的问题。文章在回顾相关理论的基础上，认为判断服务结果质量与过程质量孰轻孰重不能一概而论，而应综合考虑行业、顾客和社会文化等因素，将提升服务质量的努力放在不同的方面。     

林业企业信息化面临的问题及对策

面对信息化时代的到来,企业信息化成为企业生存和发展的关键,文章从目前我国林业企业的现状出发,分析了林业企业信息化中存在的主要问题,并提出了相应的对策。     

GIS 在物流中的应用

介绍地理信息系统(GIS)在物流中应用的基本原理，指出了GIS在物流中应用的几个方面，以及在其要解决好的几个问题。     

产业融合效应与促进我国产业融合的措施

产业融合是信息化进程中呈现的一种产业新范式。产业间的关联性和对效益最大化的追求是产业融合发展的内在动力,在不同的产业领域内,产业融合以不同的方式演进。产业融合带来创新性优化效应、竞争性结构效应、组织性结构效应、竞争性能力效应、消费性能力效应及区域效应等。产业之间的渗透融合是21世纪产业发展的大趋势,我国政府应制定相应的措施来促进我国产业融合及产业的健康发展。