电子政务中的商务服务研究

系统地介绍了我国电子政务与电子商务的发展历程,进行了电子政务与电子商务的关联需求和相互作用机制的分析,指出了电子政务商务服务的发展现状,并进一步分析了在电子政务商务服务中存在的问题．提出了相应的对策和建设路径。     

网上支付发展问题与对策

网上支付是电子商务中最重要的环节之一。阐述了网上支付的相关概念及国内的发展概况．探讨了在发展过程中存在并亟待解决的一些问题,并提出了相应的发展策略和解决措施。     

企业电子商务信息资源的利用

我国企业电子商务正以前所未有的速度发展,信息资源在企业电子商务中的作用越来越大,研究企业电子商务信息资源的搜集、选择与评价以及信息反馈,已成为企业发展电子商务的当务之急。     

糠醛生产2-甲基呋喃过程中影响催化剂使用周期的因素

中国盛产糠醛,大部分廉价出口,经济效益较低,因此积极开发高附加值的糠醛下游产品十分重要,其中生产2-甲基呋喃就是很好的项目。催化剂是糠醛气相加氢生产2-甲基呋喃过程中的关键因素,它对装置的平稳运行和成本的降低至关重要。从实际出发,指出了在糠醛气相加氢生产2-甲基呋喃的过程中影响催化剂使用周期的几个主要因素,并进行了分析。     

基于平衡计分卡的B2C企业绩效评价指标构建

B2C电子商务的快速发展使网购市场的竞争日益激烈。为使企业能保持良好的发展,B2C企业亟需良好的市场发展预警分析工具。本文试从B2C的发展入手,将平衡记分卡引入B2C企业发展评价中,并提出相应的评价指标。     

基于结构方程模型的B2C电子商务满意度研究

B2C模式是直接面向消费者提供商品或服务的商业活动,是消费者接触电子商务最常见的一种途径。在服务行业,顾客满意程度与企业的经营绩效有很密切的关系,而国内对B2C电子商务模式的顾客满意度研究较少,尤其是在实证研究方面。本文基于结构方程模型,构建了B2C电子商务模式的满意度评价体系,得出影响其满意度的相关因素,并据此提出合理建议,为B2C电子商务运营商如何提高顾客满意度提供了一种参考。     

浅析B2C商城的内部风险控制模式的确立

近年来,B2C电子商城多次出现价格标错等异常事件发生,对企业的声誉、经营及利润等带来很大的危害。为此,文章中提出根据电子商务企业的实际情况,建立一套相对完整、有效地内部风险控制模式。该内部风险控制模式主要包括人员管理控制、系统可靠性控制、流程控制及应急管理控制等四个方面的内容,从多个方面入手,努力降低突发异常事件对电子商务企业带来的伤害。     

中国货币供应量M2对产出效应影响的实证分析

国内外的经济发展表明,货币政策与经济生产之间有着密切的关系.本文利用1995年第一季度至2007年第四季度的季度数据,实证分析得出我国的货币与产出有着显著的关系,而且货币变动是引起产出变动的原因.这表明在我国,货币是非中性的.     

C2C电子商务个人信用评价问题实证研究

电子商务交易的诚信问题一直是困扰网络企业发展的问题.随着我国C2C电子商务网站交易规模不断扩大,如何确定评价个人信用已经成为亟需解决的问题.本文以淘宝网为例,对国内C2C电子商务网站个人信用评价现状进行研究,基于研究结论提出了建议与对策.     

B2C模式下转换成本对网上顾客忠诚影响实证研究

基于转换成本的视角,本文构建了一个影响网上顾客忠诚的概念模型。实证研究表明,网络程序转换成本、网络财务转换成本与网络关系转换成本这三种网络转换成本均正向影响网上顾客的行为忠诚度,只有网络财务转换成本和网络关系转换成本正向影响网上顾客的态度忠诚度。三种类型转换成本的构成因子对顾客的态度忠诚和行为忠诚的影响机理是不同的:利益损失成本、个人关系损失成本和品牌关系损失成本起着正向影响顾客态度忠诚的作用;评估成本、学习成本、利益损失成本和品牌关系损失成本起着正向影响顾客行为忠诚的作用。