如何成为优秀的市场营销专家(二) ——第一印象的重要

<正> 今天不管你是卖化妆品还是手机,或是更高层次的销售B2B解决方案,都需要面对以下的特别难题和困惑:客户获得的越来越多的信息、激烈的竞争、产品多元化、更长的销售周期、客户更严格的筛选标准,以及要对客户的需要有更多的认识,以提供更高质量的服务。 智越咨询公司为了帮助业务代表面对各种挑战,特地做了一项广泛的研究。这项研究为期9个月,目的在于探讨业务代表成功的因素。我们以各行各业的公司为典型个案进行,范围从制造业到服务业。 这一研究表明:无论你是哪一个行业的业务代表,都需要去满足一些从前没有考虑过的客户提出的重要要求;需要扮演客户的顾问的角色。若希望在今天的销售环境下取得成功,就必须明白客户服务的重要。 在客户所提出的6项重要因素中,尤为重要的是专业知识与形象、你对客户的贡献,以及对客户的关注和指导。在决定客户是否与你达成交易的因素中这三项因素占到77％。 1.专业知识与形象(29％):这一因素包括了这家公司的业务的稳定程度、被认可程度和在业界中是否处于领导地位;也包括个别业务代表的专业知识、对产品供应和竞争情况的了解程度,以及个人实力等。 2.你对客户的贡献(25％):这一因素既包括了销售机构和业务代表所获得的信任,也包括了业务代表为客户解决困难,做客户     

海诺威与汉姆沃斯推出压载水处理系统

海诺威与汉姆沃斯日前宣布．双方联手推出了一系列符合国际海事组织（IMO）标准的新型压载水处理系统。据悉．上述压载水处理系统的关键组件为海诺威的紫外线系统． 而系统集成工作则由汉姆沃斯负责。海诺威表示．双方的合作建立在两家公司长期以来在海洋废水、中水处理领域深入合作的基础上．结合了海诺威的紫外线技术专业知识．和汉姆沃斯的水处理经验及其全球销售和支持网络。两家公司优势的整合．有助于提供一套灵活、高性价比的压载水处理需求解决方案。     

上海白领“小时工”的酷生活

崇尚自由, 女白领甘愿辞职"打短工" 陈佳是一位身材苗条、面容俏丽的银川女孩.2003年7月她从四川大学外语学院毕业后,满怀信心来到上海.凭着出色的专业知识和良好的气质修养,她很快受聘于浦东新区一家集团公司,任总经理助理.     

论企业工会干部队伍建设

一、新时期企业工会干部队伍建设方向 工会干部专业化是指工会干部按照专业化的标准，不断增强和完善专业理念、专业知识、专业技能、专业精神等的过程。具体表现为：要具有一定的理论水平，掌握工会的基础理论和各项业务知识，掌握专业工作方法，使工会干部的思想觉悟、工作能力、知识水平、创新精神等综合素质达到职业化水准。工会干部社会化是指工会干部“适应社会的要求”，在与社会的交互作用中，通过学习与内化社会文化而胜任社会所期待承担的角色并相应地发挥作用的过程。     

关于中国旅游地理教学的几点思考

旅游专业学生应具备较强的服务意识，广博的地理知识，《中国旅游地理》是中职旅游专业的重要基础课，学生对该课的学习效果直接关系到专业知识的增长，人文素养的养成，也是检验教学实效的重要方面。老师如何在有限的课时内完成教学任务，达到预期的效果，对此须作认真探讨。     

医生，更需要保险

医生是社会上很特殊的一个群体，他们自身具备的专业知识和身处的工作环境让大部分人觉得他们非常健康、医疗压力相对较小。其实这些都是误解，因为他们对疾病有更深的认识，所以，他们也是需要保险保障的群体，他们也需要保险来化解未来疾病大额费用支出的风险。医生是如何看待保险的，保险代理人如何向医生推销保险？本期客户会客厅，记者走访了某眼科医生陈斌，请他来谈谈对保险的看法。     

关于高职投资理财专业人才培养方案的若干思考

一、社会对投资理财专业人才的要求 1.知识理论要求 掌握本专业必须的文化基础知识、法律知识;掌握投资与理财行业所必须的职业基础知识和专业知识;掌握财务、投资、理财、金融管理方面的实践知识;     

购买配件：孰优孰劣一看便晓

随着近几年的发展，农机零配件种类繁多，农机配件经销部门也在增多，由于进货渠道不一样，同种配件生产厂家和产地不同，配件的质量和价格也千差万别，其中也会掺杂假冒伪劣配件。多数用户不具备专业知识，缺乏产品质量鉴别能力，如购买了伪劣或质量差的配件，不仅给农机用户造成损失，还会还影响农业生产。     

论社会审计的独立性

一、社会审计研究目的及现实意义 经济发展使财产所有权和经营权分离。为维护自己的经济利益，所有者对处于代理人地位的经营者进行某种形式的监督。由于受时间、精力、专业知识等的制约，所有者亲自实施监督的成本高昂，即交易费用巨大。为节约实施监督的成本，所有者需要具备专业知识和技能的人来承担受托责任进行监督的职责。从经营者的角度来看，由自身向所有者来证明其恪尽职守的成本也是很高的，因为他需要就全部经营细节向所有者尽心解释，对此经营者也需要由专业人员代行监督职能，社会对这两种需求的均衡结果诞生了注册会计师职业。来自两方的不同需求就使注册会计师人员必须属守中间人立场，不受其他任何机构和个人的左右