刘立清局长在国家邮政局邮政企业协会成立大会上的讲话

各位代表、同志们： 今天，国家邮政局邮政企业协会成立了。这是邮政独立运行以来，全国邮政部门的一件大事、喜事。我代表国家邮政局，对邮政企业协会的成立表示热烈的祝贺！向为筹备邮政企协付出辛勤劳动的同志们表示衷心的感谢并致以亲切的慰问！同时，对中国通信企业协会谢高觉会长、刘殿杰副会长亲临大会指导表示衷心的感谢。 从今年起，邮政事业进入了新的发展里程。今后一个时期，邮政将实现扭亏增盈，步入良性循环的发展轨道，逐步由传统邮政向现代化邮政迈进。邮政信息化建设将全面铺开，物流配送体系将形成规模，结构调整将不断深…     

国家六部门：再次加强寄递物品安全监管

近日．国家邮政局、国家安全局、铁道部等六部门再次发出通知．以进一步加强奥运会和残奥会期间的寄递物品安全．通知要求．奥运会和残奥会期间．凡涉及北京、天津、上海、青岛、沈阳、秦皇岛6个奥运赛区城市的寄递业务．寄件人必须出示有效身份证件，否则不予收寄。邮政企业和其他寄递服务企业应向当地邮政管理部门提交安全运营承诺书．并在企业内部逐级签订安全生产责任书。凡未提交安全运营承诺书，或经邮政管理部门检查不符合国家有关寄递物品安全监管要求的企业。奥运会及残奥会期间一律不得从事涉及奥运赛区城市的寄递业务。此外．邮政企业和优比速包裹运送（广东）有限公司负责经营奥运会寄递物品业务，     

快递业投诉快件延误占首位

国家邮政局近日公布了国内首个快递业公众满意度调查结果，除了电话访问，特邀社会监督员还实际寄递900件物品，测试快递企业服务情况。公众投诉的主要问题中，快件延误占6成多，是最突出的一项。     

我国快递市场管理办法出台

我国《快递市场管理办法》已正式公布并施行。国家邮政局于近日召开新闻发布会，对该办法涉及的相关内容进行了解答。专家认为，该办法是我国专门规范快递市场的第一部行政立法性文件，其施行对促进快递市场又好又快发展具有重要意义。     

国家邮政局：8项措施提高快递服务运行质量

国家邮政局2008年将采取8项措施提高快递服务运行质量一是开展“快递服务标准达标”活动，网络型快递企业年内基本达标。二是构建以“时限准时率、用户投诉率、公众满意度”3项指标为核心的快递服务质量评价体系，组织定期测评，适时公布。三是继续做好与国家工商总局联合开展的“规范服务、促进发展”活动，着力解决用户反映突出的快件延误、丢失损毁、赔偿难等服务热点难点问题。     

顺丰、EMS保驾快递“春运”,用户淡定应对春节旺季

<正>羊年春节前夕,零点集团快递物流研究部以消费者对春节旺季快递的使用意愿为主题,对北京、上海、广州、沈阳、成都、武汉、西安等七个城市展开调查。调查中超七成(72.9%)受访者表示可以接受春节期间快递企业部分时间休息不正常收、寄快件。在接受快递企业春节暂停营业的用户中,农历二十八开始休息,正月初七正常营业是消费者最为接受的日程安排。多数用户接受快递企业春节暂休,其中超五成希望腊月     

三家“洋快递”将获”国内牌照

12月17日,国家邮政局公布＂关于对嘉里大通物流有限公司等14家企业申请快递业务经营许可审核情况的公示＂。公示信息显示,嘉里大通、雅玛多和OCS三家＂合资企业＂正式申请经营国内快递业务。在此之前,拥有国内快递资质的外资快递公司只有UPS、FedE x和DHL三家。     

新邮政法来了，中小民企要撤退了

经过耗时7年的修订，新邮政法即将审议通过，由于国家邮政局将主导具体细则的制定，民营快递企业对此深表担忧。     

国家邮政局审议通过《关于快递企业兼并重组的指导意见》

5月24日，国家邮政局局长马军胜主持召开局长办公会，讨论并原则通过《关于快递企业兼并重组的指导意见》，提出以“市场化、产业化、现代化”为方向，鼓励指导快递企业通过兼并重组建立健全现代企业制度，加快转型升级，进一步做强做大。马军胜强调，推动快递企业兼并重组的最终目的，是优化产业布局，转变发展方式，提高发展质量，促进快递产业转型升级和跨越发展。政府部门要加强对快递企业兼并重组的服务和指导。完善企业诚信体系、服务体系的建设，做好用户满意度调查、消费者申诉率调查禾口时限测评，     

邮政业标准化“十二五”发展规划发布

国家邮政局9月22日发布《邮政业标准化“十二五”发展规划》（下称《规划》）。按照《规划》，到2015年，将研制30余项基础通用类、邮政普遍服务类、快递服务类国家标准和行业标准，加大技术标准制定力度，建立覆盖更全面、重点更突出、结构更优化、整体水平更高的邮政业标准体系。逐步形成市场导向和政府推动相结合，运转流畅、行之有效的标准实施体系，建立常态化、可量化的标准实施机制，整体提升邮政业标准实施水平，使企业标准化工作取得实质性进展。