结果质量与过程质量探析

服务营销专家格罗鲁斯认为，服务质量包括两方面内容：结果质量与过程质量。但对于结果质量与过程质量孰轻孰重，是一个在理论上和实际生活中都未能很好解决的问题。文章在回顾相关理论的基础上，认为判断服务结果质量与过程质量孰轻孰重不能一概而论，而应综合考虑行业、顾客和社会文化等因素，将提升服务质量的努力放在不同的方面。     

审计公告制度与国家审计风险

在恢复国家审计的很长的一段时间内,认为国家审计是没有审计风险的。随着国家建立公共财政、强调财政透明度以及与之相对应的审计公开后,国家审计的风险才日益凸显。李金华审计长已宣布:到2007年,除极少数涉及国家机密、商业秘密和个人隐私的事项外,全部审计结果都必须向社会公     

膨化食品、油炸小食品产品质量国家监督抽查结果

目前市场上膨化食品、油炸小食品品牌众多，产品质量良莠不齐，为了规范生产企业，促进行业的健康发展，引导消费，闰家质检总局对膨化食品、油炸小食品产品质量进行了国家监督抽查，共抽查了北京、天津、河北、上海、广东、福建、浙江，江苏等8个省、直辖市29家企业生产的39种产品，合格34种，产品抽样合格率为87．2％。     

经济普查区县行

截至9月27日北京市18个区县和开发区普查办按时完成清查上报任务.这是自8月1日以来近两个月清查阶段工作的结果,也是全市上下参加普查工作的同志们作为普查清查工作交出的一份沉甸甸的答卷.     

论新经济背景下集群企业的竞争力——以"南庄村"型集群企业为例

<正>一、研究背景20世纪80年代以来,产业集群的发展吸引了国内外众多学者的视线,它作为一种成功的"产业组织方式"和成功的"区域发展模式"被许多国家提高到战略层面。作为集群经济主要贡献者的集群内企业也被广泛研究。Visser·E(1999)对秘鲁利马(Lima)州的服装产业130个集群内和集群外企业的调查研究表明,集群内的企业比集群外的分散企业具有较好的经济绩效,集聚对于中小企业更为重要。     

一次肥料检测结果错误之原因分析

2006年10月中旬，某县质检所承检了60份肥料样品检验工作，并于2006年10底出具了检验报告。根据委托方对检验结果的反馈意见，该所委托江苏省宿迁市某产品质量监督检验所随机抽取其中的19份备用样品进行复验，结果编号为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ的5份检验报告，出现部分原始检测数据错误（见下表），检验结论更改率高达26％。     

食品安全报道应确保科学严谨--本刊就食品安全炒作问题召开专题研讨会

日前，国家质检总局产品质量监督司司长纪正昆在通报对国产和进口啤酒中的甲醛含量进行的专项国家监督抽查结果时，指责某些媒体在“甲醛啤酒事件”的报道中不负责任、报道失实。同时纪正昆表示，国家质检总局欢迎广大媒体关心食品安全，但同时希望媒体在报道食品质量安全卫生问题时，能够认真谨慎，     

严防含苏丹红（一号）的食品进入本市市场

本市目前已全面启动对苏丹红(一号)的清查工作，“洋快餐”及红色含辣椒粉的进口调味品已被列入重点监测对象。市质监局食品监督处已开始部署对联合利华、亨氏、麦当劳、肯德基等相关企业的生产原料及产品是否含有苏丹红(一号)进行检查，与此同时，上海出入境检验检疫局在加强对苏丹红(一号)榆测设备和技术力量的前提下，即日起对进口食品尤其是来自于欧盟同家的进口食品加强检测，检测结果未出来之前一律不得放行，以从源头上杜绝苏丹红(一号)流入市场。     

经济领域中外源词的构成与发展探析

外源词的产生是语言交流的结果,汉语外源词古已有之,作为汉语词汇的一个重要的组成部分,外源词完善了汉语的词汇系统,丰富了我们的表达方式.汉语外源词来源广泛,涉及社会生活的方方面面,在现代汉语外源词中,经济领域内的行业术语占了不小的比重,对这部分外源词进行研究分析,不仅是汉语词汇研究的重要内容,对于我们了解经济生活的发展变化也具有重要意义.