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在人们的印象中,客房的卫生清扫只是一种简单的体力劳动,无非是更换床单、倒倒垃圾、换换毛巾、抹抹灰尘而已。其实不然,很多表面上看起来似乎简单的清洁工作,其实一点也不简单,服务员服务意识的强弱,决定着整个服务的成败。房务中心管理模式存在的一个弊端就是情感化服务的缺失,如何弥补这一缺失,也就成了漳州宾馆房务部管理工作的一个要点。在他们的信念里,只要用心去做,同样能找到为宾客创造满意加惊喜场面的服务机会,把看似简单的工作做成不简单。 相似文献
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1980年版贰角人民币上有两位可爱的少数民族姑娘,许多人认为那是画家的“杜撰”作品。实际上,两位姑娘都是地道的湖南省土家族姑娘,其中有一位叫黄其萍。 相似文献
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车秀文 《中小企业管理与科技》2006,(8):20-22
出租丑女代办所 人皆有爱美之心,而美是相对的,丑女在身边自然能反衬出不丑的女孩格外美。于是将丑女作为美女装饰出租的公司便应运而生。日本有一广告商名叫吉田中荣。有一天,他在大街上闲逛,看到一美一丑两位姑娘并肩而行,因丑女的衬托,越发显出另一位姑娘的美。古田中荣灵机一动,领悟到丑女可以作为美女最难得的衬托,于是便选聘了许多丑陋女子,开了一家出租丑女的代办所,并且在媒体登了广告,生意一时很红火。有家酒吧生意一直不好,经调查是由于酒吧的招待员不太漂亮,吸引不来顾客。 相似文献
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