一封跨洋表扬信背后的故事——从一次马匹运输看国货航全员的客户服务意识

原本是写给国货航飞行员的一封表扬信，可飞行员们却说，这里面不仅仅有他们的付出，更离不开公司各相关单位同事的努力。这到底是怎么一回事呢？随着采访的逐步深入，一个多部门协同、多航站联动、全流程为客户提供优质服务的故事逐步清晰起来，下面请看：     

郑渊洁六·一寄语:规则意识影响儿童一生

<正>前段时间,《新闻联播》连续播出的一些交通事故现场的镜头引起了"童话大王"郑渊洁的注意。当我告诉他这是公安部交管局开展的系列交通安全宣传活动时,他说"这种形式好,能起到很强的警示震慑作用"。     

民办高校学生党员思想教育的探索与实践--以长江大学文理学院为例

理想信念养成是民办高校学生党员思想教育的核心，但是由于民办高校学生党员思想教育方式的偏差，导致了大学生理想信念的缺失、模糊和动摇，从而影响了党员发展的质量。通过党校教育的分类对待、党员主体意识的培养和多种教育方式的结合，夯实党员思想教育，有助于党员发展质量的巩固与提升。     

吉林油田热电厂 强化精细管理 实现管理提升

众所周知,电力企业是能源消耗的大户,在央企全面开展管理提升活动的大背景下,如何依靠自身的能量实现永续发展是许多企业关注的问题。一、产生背景吉林油田热电厂成立于1995年7月,拥有3台50兆瓦汽轮机组、8台220吨/小时锅炉,辅助设备2000多台套,固定资产达23亿元,年产值6亿多元,肩负着吉林油田矿区员工住宅冬季采暖及采油厂工业伴热任     

建筑施工企业安全生产管理探析

建筑行业是一个作业流动性大的行业,每个施工项目具有单件性的特点,施工作业中涉及人员、机械、材料、环境等方面的因素,作业的立体交叉性强,而有不少施工从业人员往往忽视安全生产意识,因此建筑行业一直是安全事故的高发行业。     

围绕大局 强化管理 开创代码、条码工作新局面——2010年度山西省代码、条码工作会议在太原召开

<正>4月9日,2010年度山西省代码、条码工作会议在太原召开。参加会议的有各市局分管局长、所长、代码和条码中心主任、先进工作者及全省条代码中心部分工作人员。山西省质量技术监督局王国强副巡视员到会并做了重要讲话。     

瑞意恒动引领品牌社会化生存

2011年是中国社会化媒体高速发展的一年，越来越多的企业意识到社会化媒体对品牌的影响，一些大的品牌已经开始将社会化网络营销作为重要的营销分支进行管理。     

消费维权的困境——双汇“黑虫火腿”投诉引发的热新闻和冷思考

河南消费者吃双汇火腿吃出黑虫,索要"恶心费"被指敲诈,经本刊报道后,戏剧性地由一起普通读者投诉事件,迅速升级成为"黑虫火腿"热点新闻。在引来公众和全媒体围观的同时,也引发了人们对"中国式"消费维权处境的深思。     

孔狄亚克心理学化的经验主义研究

孔狄亚克在洛克经验主义的基础提出了自己独具特色的心理学化的经验主义,将认识的过程分为知觉、意识、注意和回忆四个阶段的心理发生过程,其思想对法国近现代哲学的先驱柏格森哲学产生了巨大的影响。     

试论国有集团公司强化公司治理的必要性

受经济全球化的影响,近年来我国国有企业规模集团化、经营国际化趋势愈加明显,许多国有集团公司经过并购重组后经济总量不断增大,对国民经济的带动力和影响力不断增强,已经跻身世界500强。因此,了解公司治理的理论与实践并通过国际比较来深刻认识我国国有企业(公司)法人治理缺失的弊端,并在实践中不断探索与完善公司治理的结构、机制与方法,强化现代公司制企业特别是国有集团公司的公司(法人)治理,对于促进国有集团公司的发展和我国经济社会的和谐与稳定,其必要性不言而喻。