价格开放条件下的商业银行服务竞争策略

中国银监会、国家发展与改革委员会联合发布的《商业银行服务价格管理暂行办法》(以下简称《办法》)对商业银行服务收费实行政府指导价和市场调节价并存的二元价格体系,既照顾到广大消费者的切身利益,也为商业银行通过有偿服务改善经营状况提供了政策依据,必将对商业银行未来的     

塑企业文化 建温馨家园——南京中山大厦文化经营之路

现代酒店文化经营越来越得到人们的重视 ,随着社会的进步 ,人们知识层次和消费水平的日渐提高 ,逐步形成了一种文化消费倾向 ,这是高层次的精神追求 ,尤其对星级酒店的高生活水准消费群来说。南京中山大厦注重从有形产品到无形产品经营的转化 ,在酒店文化经营上经过多年的探索与求证 ,正逐步走向成熟。南京中山大厦隶属江苏农垦集团有限公司 ,坐落在南京金融、商业、文化、娱乐中心新街口地段———全国商业街中山路和电子一条街珠江路的交汇点。 1987年 3月 1日开业 ,1990年被国家旅游局评定为三星级旅游涉外酒店 ,2 0 0 1年 7月荣膺四星级…     

庆阳电信:客服工作走上"特色之路"

实行“差异化”经营是现代企业发展的一项重要战略,也是打造企业核心竞争力的一个有力武器。甘肃省电信公司庆阳分公司客服中心坚持不懈地推行和实施“差异化”战略,客服工作坚持特色管理、特色营销、特色服务,走出了增值业务发展的一条“特色之路”。     

对坚持与时俱进与管理创新的几点思考

一是要处理好继承传统与管理创新的关系。继承传统也要与时俱进，只有发展传统、创新传统，才能真正继承和发扬传统。我们必须以新的眼光、新的视角。新的标准重视传统，大胆冲破老经验、老办法、老框框的束缚；     

寿险社区化服务模式设想

保险作为一种商品,遵循商品经济的一般规律：内在价值决定价格.对于保险公司来说,在保险商品价格既定的前提下,如果能增加保险商品的内在价值,则必提高其市场竞争力.     

对媒体信息服务的一点思考

我国报纸、电台、电视台和网站都在开展新闻业务,同时也向社会提供各种信息服务,以获取经济回报。媒体进军信息服务业正呈现出生产主体多元化,打破政府垄断格局;经营形式多样化,挑战传统业务模式;生产过程市场化,逐步形成产业雏形三大趋势。 我国媒体信息服务业目前正处于起步期,因此,亟待突破观念、环境、身份等三方面制约,以应对境外信息供应商的挑战。当前要特别注意从“新闻”转向信息,营造法制秩序,真正以     

试论我国银行业在减员增效中值得注意的问题

近年来,随着我国金融体制改革的不断深化,尤其是人事和劳动用工制度的改革,力度逐步加大.从1998年开始,各金融机构相继采取了诸如撤并机构、削减冗员、减员增效等措施,公开下达减员计划,以达到人员编制零增长甚至负增长的目标,并通过减员,公开招聘具有大学学历以上的人才,以改善人才结构.对在职员工实行强化培训以提高员工的素质,对人事制度、劳动用工制度和分配制度的改革进入了实质性阶段.那么,如何正确地评价我国银行业这几年来减员增效的成果,客观地分析存在的问题,研究解决问题和处理这些问题,从而为领导决策提供必要的参考依据,成为当前银行业应该正视和亟待研究探讨的问题.