中华第一街的服务之星——记邵万生糟醉柜劳模先进集体

近年来．在中华商业第一街——上海南京东路步行街冉冉升起了一颗耀眼的服务明星。它．就是以“小尤服务热线”闻名遐迩的邵万生糟醉柜劳模先进集体。     

探戈坞森林音乐节点燃长城激情

8月6日，全市首家由政府成立的、完全公益性的、既服务于百姓日常生活又服务于企业政策咨询的服务机构——北京市昌平区公众服务呼叫中心正式成立。伴随这个中心的成立，“5890”公众服务热线正式开通。     

我们要赢得最挑剔的客户——中国移动通信集团上海有限公司品牌实录

继首夺亚太质量奖和全国质量管理奖“双冠”，获评全国用户满意企业和全国质量效益型先进单位，两度获上海市质量金奖之后，最近，中国移动通信集团上海有限公司又获得质量管理者的最高奖项——董事长兼总经理郑杰在第二届中国杰出质量人评选活动中入选十佳。这意味着，中国移动上海公司在最近5年来几乎包揽了所有国家级质量金牌，在国内重量级质量大奖中实现了大满贯。     

变速器电话调查：企业表现差距大 服务热线有待改进

当用户在半路出现坏车时,应该做什么?联系当地服务站或是拨通企业的热线电话,由企业的售后服务热线和技术支持热线及时地提供优质服务,帮助用户解决燃眉之急。变速器作为商用车重要的零部件之一,用户在日常使用中也会遇到种种技术问题或出现故障。本期服务大比拼,记者在10月20日选取早、中、晚3个时段,分别对陕西法士特齿轮有限责任公司、采埃孚销售服务(上海)有限公司、山西大同齿轮集团有限责     

开条电脑问题服务热线

电脑正日渐被作为家庭必备品,于是“初级段位”的电脑使用者也越来越多。他们经常会遇到问题:电脑昨天还是好好的,但今天再打开就出了毛病,辛辛苦苦输入的文章会莫名其妙找不着了,一会儿死机,一会儿是非法操作,诸如此类的怪毛病让电脑使用者头痛不已。     

欧元

1月1日，马耳他和塞浦路斯两个地中海的欧盟成员国正式加入欧元区。这两个地中海小国的总人口只有120万，是其中两个最小的欧元区国家，但他们与其他13个欧元国家在欧洲中央银行享有同等的投票权。民众在1月底前都可以继续使用马耳他里拉和塞浦路斯镑。在塞浦路斯，当局向各家庭派发了30万部汇率兑换器。而马耳他当局则设立了59条电话热线，就欧元转换问题提供讯息。虽然两国的银行在元旦日休息，不过民众可在提款机提取新的欧元。在塞浦路斯，人们可在2008年6月前免手续费把旧货币兑换成欧元。不过由土耳其控制的北塞浦路斯则依然使用土耳其里拉，但商家早已经接受使用欧元。     

“投资咨询热线”中的黑幕布阴谋

中国有7000万股民，每天有5000多万人在收看电视股评。一些上镜的“投资大师”打着为中小投资推荐好股票，或“诊断手中股票有无投资价值”的幌子，极力引诱人们拨打他们的咨询热线。许多人并不知道，一旦你的号码落入“大师”之手．你就陷入了重重陷阱……[编按]     

使用信用卡的注意事项及风险提示

使用信用卡注意事项 短信把好安全关。大多数银行都为客户提供了银行账户的短信提醒服务，只要在银行柜面或网上进行登记，就可享受。银行卡资金一有变化，手机短信即刻告知。值得注意的是，发送账户短信的号码一般为银行特别号码，如交行555595559000等。若有疑问，市民应致电银行卡背后注明的客户服务热线进行查询。     

广东率先创建12358价格服务热线

“您好，欢迎拨打12358价格服务热线，广东省物价局请拨1，广州市物价局请拨2”。3月15日，广东省价格服务热线正式启动，市民向省里投诉物价问题从此有了一条畅通的渠道。