探寻服务业竞争力的源泉——评《服务业竞争力》一书

服务业在经济增长、社会就业、国际贸易等方面的重要性日趋显著,学术界关于服务业的理论研究也在逐渐加强。服务业竞争力关系到服务业的发展壮大,因此服务业竞争力问题就成为服务经济与管理研究的重要方面。河北经贸大学王小平博士的专著《服务业竞争力》(经济管理出版社2003年版)通过深入探寻服务业竞争力的源泉,对服务业竞争力问题进行了卓有成效的研究。     

基于模糊理论的企业信息化评价模型及应用

企业信息化评价需要考虑的因素很多，具体指标的评价值又具有模糊性。根据这些特点，试图将层次分析法和模糊理论结合起来，建立一个模糊层次评估模型，用此模型对企业信息化的综合水平进行评价。     

保证分销领域消费者实现知情权的思考

消费者的知情权,在《消费者权益保护法》中被描述为:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。所谓分销服务,是指产品从生产出来一直到消费者手中的整个传递过程中所涉及的一系列活动,还包括在商品转移过程中取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人(生产者、中间商、代理中间商、最终消费者)。分销的基本职能在于对产品从生产者转移到消费者过程中所必须完成的工作加以合理高效地组织,其目的在于消除产品(或服务)与使用者之间的分离。根据分销服务的特点,工商部门应当加强对分销企业的信用管理…     

思考中国经济未来发展的出路

长期以来，许多地方的党委政府和领导干部都把追求经济增长(即GDP增长)作为最重要的绩效目标而全力以赴，上级对下级的考核、一届政府或一任领导的政绩也主要由此而定。这种以GDP增长等经济指标为取向的绩效导向，虽然使经济发展暂时取得了成绩，但它也是造成政府职能“错位”或“缺     

寻找中国最受尊敬的企业——评选“最受尊敬企业”活动点评

目前．全球经济在一阵失信风波过后．都在努力营造商业伦理和道德诚信的氛围。在这样的背景下．对于正在蓬勃兴起的中国经济社会，更需要有呼唤诚信、张扬企业社会责任的声音。北大企业管理案例研究中心和《经济观察报》为此做了这样一件事。     

国家储备为何追涨杀跌

2001年以来我国经济快速增长,拉动了国际能源原材料价格的上涨。在这一过程中由于国际国内市场的价格联动,国内的原材料价格也出现了大幅上涨的局面,国家储备为了平抑物价,向市场抛售了库存的几种储备物资,结果造成了市场价格的混乱,属于逆调节性质,造成全民资产的重大损失。重要的是从根本上对国储的逆调节行为进行剖析, 以找出解决问题的办法。     

欧美体育用品连锁市场发展优势分析

社会发展的代价是人们生活节奏的无限加快,相对而言,时间变得比较紧张.这就要求工作之余时间的分配来得更合理,人们对物质生活水平空前提高之后,购物变成一项繁杂耗时的事情,要从中节约时间,有一个或几个长期值得信赖的品牌店当然是首选.这是连锁业态出现并且受到越来越多追捧的真实原因之一.     

谈处于不同生命周期阶段企业的社会责任

本文首先构建了企业社会责任度的二维决定模型，接着引入了生命周期理论，基于企业生命周期各个阶段的共性特征，对企业社会责任进行了理论分析，为企业社会责任管理提供了战略性的分析框架。企业经营者可以结合企业实际，寻找经济利益与社会利益的平衡点，积极、主动地承担企业社会责任，在“义利共生”中不断走向辉煌。     

兖矿集团岗位评价设计与实施

岗位评价既是一种科学的劳动管理方法,又是一种具体的应用技术,在企业管理中具有重要意义。本文根据兖矿集团管理岗位、专业技术岗位和工人岗位特点,科学设计不同的评价要素和评价标准,并采用要素评分法和岗位参照法进行规范性评价。评价结果作为岗级设置、划岗归级的直接依据,为企业薪酬制度的设计奠定基础。     

市场经济形势下产品质量水准的评价

前 言质量是企业的生命，也是企业的立足之本。众所周知，产品质量是由功能参数、可信性、安全性、环境适应性等多项要求来表征的，产品标准则是定量或定性给出了衡量产品质量的各项要求以及相应的考核或测评方法，所以产品标准是产品质量的准绳，是产品检验工作的依据。市场经济是一种从市场需求出发，通过市场机制进行资源配置的方式。其基本涵义就是不论生产什么、采用什么手段生产、如何分配都应顺应市场的要求。随着市场经济的不断发展和完善，促使企业对过去沿续下来的行为规范进行相应的变革，其中产品质量水准也应有一个新的评价模…