商业银行个人客户满意度影响因素的实证分析

随着竞争的加剧、金融管制的放松和信息技术的发展,对客户需求的满足能力是商业银行可持续发展的关键所在。本文采用定性与定量的研究方法,分析了影响个人客户满意程度的因素。研究结果表明:银行的服务、银行的形象、银行提供的金融产品及银行营业网点的便利性,是影响个人客户满意程度的主要因素。在此基础上,比较了国内五家商业银行在这些重要因素上的表现,并提出了提高银行个人客户满意程度的相关建议。     

供应链风险预警指标体系研究

分析了供应链风险及其预警机制，提出了供应链风险预警指标体系设计思路，明确了供应链风险预警指标体系设计四项原则：灵敏性原则、灵活性原则、综合性原则、定性和定量指标相结合原则，构建了供应链风险预警指标体系，最后给出了一种供应链风险预警的综合评价方法。     

供应链管理中分销商的评价指标体系研究

从供应链管理的角度出发，对分销商的评价指标体系的构建原则选择方法及指标体系的建立进行了有意义的探索。     

地区综合实力的ANN分析

人工神经网络通过神经元之间的相互作用来完成整个网络的信息处理，具有自学习和自适应等一系列优点，因而用它来评价地区综合实力是可行的。针对地区综合实力评价问题，建立了基于神经网络的评价系统，给出了应用实例。     

Analysis on Comprehensive Benefits of a Company Planting Banana on Rented Lands

I. Brief introduction of the company In 1996, the company bought the 20 years’ usufruct of 1, 500 acres of wasteland with 100,000yuan. According to the national Four Deserted Lands Transfer Policy at that time, it thrived on banana planting. The company is a private company combining agriculture, scientific re- search and trade with a continuous line of producing, supplying and selling, mainly engaged in the research and cultivation of the banana variety, the growing and production of the b…     

重庆、四川主要经济指标的比较研究

近年来川渝在全国经济发展中都处于一种提高的势头,但重庆直辖后的总体发展状况要好于四川.重庆、四川的经济发展各有特点,如:四川在经济指标的总量上较重庆有明显优势,重庆在人均经济指标方面较四川有明显优势.川渝地区的许多指标在西部都占了三分之一的比例,但在全国却只占了6%左右,同时川渝地区的进出口都还处于十分落后的状况.川渝应加强合作,优劣互补,使劣势通过合作而变为优势、优势通过联手变得更优.     

工业产品质量指数编制的理论探讨

现行工业产品质量指数因直接相加产品抽查批次、没有考虑产品市场占有率、且不具抽样随机性原则而有失科学性。以统计指数基本理论为依据 ,用“质量指数”替代“产品质量稳定提高率” ,理论和实践上均具可行性。     

高校体育课程开发的特点与作用研究

高校体育课程开发应立足于本校,在对学生体育运动知识、技能、需求进行系统评估的基础上,充分利用 课程资源,通过师生参与研讨,编制多样性的、可供学生选择的教学计划。体育课程的开发有助于体育课程的科学研 究水平的提高,帮助学生形成终身体育观念。     

基于组合权的灰色关联分析在供电企业营销效果综合评价中的应用

在供电企业电力营销效果综合评价中,客观赋权法体现了指标的信息量,而主观赋权法体现了指标的价值量,综合评价应当体现二者的统一.针对电力营销效果评价,提出了基于组合权的灰色关联分析方法.对传统的灰色关联法进行改进,将该方法用于供电企业电力营销效果评价,得到了较好的结果.     

在数学教学中提高学生的综合素质

数学对社会进步和人的发展具有巨大的推动作用。职业院校应在数学教学中进行思想品德教育,健全学生人格素质；进行世界观教育,提高学生的思想素质；进行美学教育,提高学生发现美、创造美的能力；实施开放性教育,提高学生的实践能力。