细分客户的艺术

银行客户细分是为了更好地满足客户需求,按照某种标准将客户资源市场分成若干子市场的过程。客户细分的基础是客户需求的差异性。 细分客户,必须制定客户分类标准。分类标准应从为银行带来的平均收益、客户的财务实力、对银行的服务需     

遇强更强 减信致远——百联精神

集团自成立以来，就非常重视企业文化建设，在组建之初就提出了“业绩为导向、创新为核心、包容为特征”的企业文化框架。随着三年来集团的不断发展，在集团党委书记、董事长薛全荣同志倡导下，2006年5月至8月，集团开展了为期三个月的“强化百联意识、塑造百联精神、成就百联事业”大讨论活动，对三年来企业文化建设进行了一次梳理、总结，并结合实际提炼出了百联精神：“实践遇强更强、诚信致远”。     

会计分类的深层思考

当著名会计学家缪勒根据影响会计发展的几个主要因素提出了自己的会计分类模型之后，比较会计分类问题便从此陷入了僵局，囿于此模型，人们始终不能解答各个因素是如何影响一国会计，各因素对一国会计的影响程度大小，各因素之间联系的紧密度，一国会计的灵活或保守程度等等重要问题。鉴于此，本文对此模型进行了深层次的思考，指出了模型的内在缺陷，并在基础上，提出了新的模型。     

实行贷款“五级分类”应注意的问题

在2002年2月份召开的中央金融工作会议上,中央明确提出:要加强信贷管理,按照国际惯例,全面推行商业银行贷款质量“五级分类”制度,实行审慎的会计原则和严格的信息披露制度,切实降低不良资产比例。农村信用社作为我国金融机构的重要组成部份,在经营贷款业务的过程中,也必须与商业银行一样,全面实行贷款质量“五级分类”,这不仅便于人民银行监管、搞好国家金融统计,而且对农村信     

将形象讨论变为生动的道德实践活动

江阴市委、市政府在组织“新世纪形象大讨论”活动中，紧密联系江阴市深化文明城市创建的实际，把形象讨论和解决与当前经济社会生活不相适应的问题结合起来，使形象讨论成为活生生的社会道德实践活动，有力地推动了城乡面貌的改变、服务环境的改善、市民素质的提高。一、抓形