“油站英雄”嗅出隐患

张文平,广西桂林石油分公司北门加油站的一名普通加油员.提到这个名字,桂林石油的员工都知道,他就是2010年末,在北门加油站成功防范一起抢劫案的"油站英雄"!他不仅是英雄,而且在平凡的岗位上勤勤恳恳,待顾客更是服务周到、热情细心,这样的工作态度一干就是10年.在加油站现场,经常能听到顾客对他的赞扬声.这不,在桂林电视台工作的刘女士亲手将表扬信送到了桂林石油分公司负责人的手中,感谢张文平及时发现故障,并热情帮助她做出应急处理,让她避免了一起安全事故的发生.     

做“塞外边疆”的一颗明珠

我叫王贵岩,2004年到中国石化工作,先后在加油员、带班长、计量员、站长等岗位上工作过。2006年我被选拔到站长岗位,曾担任过4座加油站站长职务,现担任黑龙江齐齐哈尔石油分公司克东加油站站长。多年来,我在工作中事事严格要求自己,取得了不错的业绩,得到领导和同事们的肯定。我先后在多个加油站担任站长,无论是在濒临关停的小站,还是新收购的加油站,都能够认真履职,大胆管理,把加油站管理的井井有条,把经营搞的红红火火。哪里需要我,就到哪里去2010年,公司调我到中国石化最北端的克东加油站担任站长职务,我二话没说,克服重重困难,迅速到克东站报到。我认为哪里需要我,就到哪里去。     

IC卡销售管理亟待完善

IC卡加油做为中国石化销售企业的一项新业务，目前已在系统内大力推广，由于各省（区域）市场环境及特点的不同，IC卡在市场推广具体操作中，还存在许多待完善之处，现结合经营管理实际，浅淡IC卡推广过程中的几点体会，与同仁们商榷。     

耐心听他把话讲完

加油工干的是服务行业,冲在第一线, 代表着企业的形象,肚子里没有点东西还真 不行。所以说加油工要养成文明习惯,对客 人的疑问甚至无理取闹,也要做到克制和忍 让。人家是来送钱的,为什么不能让人家高 高兴兴地消费呢。 每天要跟形形色色的人打交道,人的素     

江苏农产品出口还要加油

2月末到3月初，法国巴黎正是漫天飞雪的初春寒冷季节。然而，在凡尔赛门展览中心举行的第42届法国国际农业博览会却吸引着成千上万的法国民众留连忘返，会展期间，参观人数超过了70万人。在展览中心3号馆内，大红灯笼高挂的“中国江苏”展区成为市民和媒体聚焦的风景线。     

加油站管理指标体系设计初探

随着我国机动车保有量的快速增加,对成品油的需求也随之进一步增长,加油站已成为民众生活中不可或缺的重要组成部分。作为成品油销售最前端的加油站,其油品和服务质量、安全与软硬环境建设等能否获得客户认可,很大程度上影响着油品销售公司的美誉度和盈利水平。通过建立加油站管理指标体系,指导加油站实现规范化、标准化和专业化管理,对增强油品销售公司的竞争力、赢得客户忠诚度将发挥重要作用。     

大灾无惧 石化有情

4月20日早8时许,7.0级的大地震在四川雅安芦山县爆发。在得知消息的第一时间,一场抗震保供的救援大战迅即在中国石化集团公司上下展开:董事长傅成玉、股份公司高级副总裁章建华、副总裁张海潮亲自部署,油品销售事业部立即做出安排,在川销售企业迅速了解当地情况,业务、调运部门及时协调资源配送,与此同时,6万吨汽柴油紧急调往四川,第一辆中国石化移动加油车驶入震中芦县,一支支救援队伍抵达灾区,一个个受灾加油员坚守岗位……     

电子二维码技术应用于加油支付业务的可行性分析

电子二维码支付是一种依赖移动互联网的技术，它将用户的信息浓缩在黑白条形中，用户可凭二维码到油站加油消费。石油公司可以利用二维码加油技术降低不记名卡的发行成本，同时可将不记名卡用户转化为自己的忠实有效用户，并通过手机客户端推送相关优惠、促销等信息。     

“三心二意”做非油

襄阳石油在非油销售上不断总结经验,经过几年的销售探索,在非油品销售上总结出了一套"三心二意"的销售法,效果显著,实现了非油品销售的开门红。信心。非油品销售对长期搞惯了油品销售的石油终端管理机构(县市级公司)和加油站员工来说,在思想上还有一个从不能接受到完全接受,从不适应到适应,从想不通到想得通的适应过程。开始     

一片丹心映彩霞

"站长,我过来就想看看你现在的加油站到底在哪,以后想你的时候好过来找你。"在中国石油晋城石油分公司2013年加油站站长交接工作中,一名风尘仆仆赶过来的员工拉住现任东吕匠加油站站长原海霞的手,动情地说:"原站长,你虽然离开了高都站,但在我们大家伙心里,你还是我们的好站长、好姐妹。"说起海霞,认识她的人无不竖起大拇指:"海霞真是一员干将,里外一把手。"自打2001年她走进中国石