构筑商业银行新型经营渠道——关于建设银行客户服务中心业务发展的有关问题

(一)客户服务中心是一个新兴的社会产业 近些年来，全球各地各行各业的企业公司为了适应市场经济快速发展，商业竞争不断加剧，以及人们收入水平提高和客户需求变化的需要，逐步由传统的以产品规模及经营规模为中心的经营管理模式，向以客户为中心、服务至上、实现客户价值和达到企业价值最大化的新型的经营管理模式转变。客户成     

反思中国企业人力资源管理的e化进程

计算机和网络的出现，给全世界带来了翻天覆地的变化，许多事物都被冠上了“e”（electronic）的前缀，如e—mail（电子邮件）、e-Commerce（电子商务）等有如铺天盖地之势充斥着这个世界，也冲击着中国这个发展中的国家，恍如一瞬间，中国也步入了e化的进程中，各种国外和国内的e化服务提供商都打着深度提升管理绩效的旗号，浩浩荡荡地开始了中国企业市场份额的争夺。而伴随着知识经济时代的最显著特征——“创新”的诉求，“e—HR”也应运而生，并在人力资源管理领域掀起了不小的波澜……     

商业银行开展福费廷业务势在必行

随着我国金融业的全面开放,中国商业银行面临相当大的冲击。中国商业银行必须推出和完善包括福费廷等新的服务产品。文章从商业银行和出口商的角度阐述了我国商业银行开展福费廷业务的必要性。     

网络环境下OmniBack的配置与实现

近年来,由于各商业银行实施集中数据,网络中心处理的数据量越来越大;同时,由于网络数据具备格式多样、物理位置分布广泛、不同应用分散等特点,使得数据备份恢复的工作量及工作难度日增。由于人为操作和管理缺陷,极易对数据安全形成威胁。因此,网络集中系统对数据备份的完整性、安全性、及时性和可靠性提出了更高的要求,迫切需要建立一个更为可靠的集中备份系统,确     

商业银行风险控制与治理结构改革

本从商业银行面临的外部风险和内部风险进行分析，深入探讨了良好的治理结构对于化解商业银行金融风险的重要性以及如何建立良好的治理结构。