论企业与顾客角色的相互转换

<正>传统理论认为,企业与顾客之间有着明显的角色分工:企业的角色是生产产品或者服务,而消费者的角色是消费产品或者服务;企业的角色是创造价值,而顾客的角色是消费价值;企业的角色是提供能力,顾客的角色是购买能力。事实上,随着经济的发展,企业与顾客之间的这种分工不再清晰,而是发生了“混淆”。顾客已经全面地参与到企业研发、融资、生产、营销、服务、物流等产业链各环节;企业也全面参与到顾客消费决策、消费服务、消费体验、网络建设等消费链各环节。企业与顾客在价值链各环节上全方位的融合已经成为经济     

IBM公司的CIS分析

CIS(Corpotate Identity System)，简称CI，中译作企业形象识别系统。CIS“将企业经营理念与精神化，运用整体传达系统，传达给与企业有关系的个人或团体，并使其对企业产生一致的认同感。”企业通过实施CIS塑造良好印象，最终促进企业产品和服务的销售。     

我国饭店管理者角色转换的理论分析与实施途径

从新世纪新形势下我国饭店管理者角色转换的背景分析入手，从管理学理论上阐述了管理者的角色定位，并探讨了我国饭店管理者的角色定位，在此基础之上，提出了我国饭店管理者角色转化中应该处理好的几种关系与实施途径。     

论农民在新型农村合作医疗中的角色——社会政策的视角

从社会政策的视角分析了农民在新型农村合作医疗政策过程中的角色地位,揭示了农民不仅是新型农村合作医疗制度的参与者、执行者,而且是政策的评估者、监督者和良好政策环境的提供者.因此,在完善新型农村合作医疗制度时,站在农民的立场,真正了解农民的需要,鼓励他们参与是必要的.     

自觉贯彻“三个代表”牢固树立三种意识－学习江泽民同志“三个代表”重要思想的体会

文章通过学习江泽民总书记“七一”重要讲话精神，结合学校工作的实际和自己的学习体会，提出党的工作要坚持体现和贯彻“三个代表”的要求，并希望全校共产党员特别是领导干部要认清自己所肩负的历史责任，坚持讲学习、讲政治、讲正气，身体力行“三个代表”，牢固树立“三种意识”。     

辅导员的职业角色与队伍的建设

本文论述了辅导员职业角色和辅导员在加强与改进大学生思想政治工作中的重要作用.辅导员角色在现实中面临的尴尬和希望,指出要建设一支高素质的辅导员队伍需要学校和辅导员双方的努力.     

河南作家创作的三大特点

深厚的现实主义传统,日渐宏大的文学气度,自觉的选择意识,以及追求艺术独创性的探索精神,构成了河南作家强烈的使命感,这种使命感表现在题材和主题的选择上,集中表现为这样三个特点:一是以关注乡村、关注农民为主题,二是由守望乡土到塑造人物,三是味儿冲、情浓的乡土语言.     

论西方现代译论中译者角色的演变

通过对现代西方译论中关于译者角色理论的梳理,阐述了翻译研究中译者角色由幕后到台前的演变过程,揭示出译者地位的逐步提升:由隐身到凸现直至成为翻译舞台上的主角,实现对整个翻译过程的操控.     

组织管理中秘书的协调作用及其角色知觉

秘书在组织管理活动中有特殊的地位，起着一定的综合协调作用。秘书的协调，在整个组织关系中进行，受制于组织目标、领导意图、组织结构关系、组织环境等因素。只有在一定的职权基础上，摆正自己的位置，明确自己的身份，有一个准确的角色知觉，秘书才能有效地做好组织的协调工作。     

远程开放教育英语教学模式的改革与尝试

教学模式的改革是人才培养模式改革的核心。在远程开放教育英语教学实践中要首先转变教育观念，转换教师和学生的角色。改革传统面授教学模式，充分体现以学生学习为中心的教学理念，同时加强学生学习过程监控和学习支持服务。