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31.
提升顾客价值——从顾客角度重新定义价值。顾客是一项产品或服务是否具有价值以及其所包含的价值量大小的仲裁者。所谓价值,可以被解释为产品或服务所具有的、能够满足顾客需求并且顾客愿意为之支付货币的一组属性。只有顾客感知利得减去顾客感知利失的差额部分越多,顾客享有的价值才越多,而对于如此经营的企业来说,他们的竞争力就越强。改变价值曲线——以超越竞争而赢得竞争。多数企业致力于在做同样事情上比竞争对手做得更好,用价值曲线来描述表现为众多企业在同样或类似的价值曲线上比拼。价值创新的企业应敏锐地对当前的价值提供方式… 相似文献
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三网融合使得不论是电信网、有线电视网,还是计算机网均可以在经过适当改造以后传输三网的所有业务。三网融合为以前被认为最适宜垄断经营的本地网引入了竞争,破除了垄断。竞争将会改变垄断的思维定势、服务意识,改变垄断的低效率,降低垄断的高成本,这种由竞争带来的改进呵以统称为竞争效应。但是,在三网这样的准自然垄断产业中,规模经济效应依然显,网络外部效应也非常强,平均成本曲线呈向下倾斜的趋势,因此,垄断效应依然存在。这就需要政府针对三网融合的特点进行政府规制的改革,动态权衡竞争效应和垄断效应,实现社会福利的最大化。 相似文献
35.
无论策划如何表现得“神圣”或“神秘”,策划的实质始终在于创造性的整合资源。只有当我们真正理解了策划的实质,我们才会在实际策划中为企业或社会创造更大的收益。 相似文献
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38.
“中国扬动,服务大众”,扬动朴实无华的口号,自创业之初,传承至今。扬动人坚守着诚信的理念,始终把服务大众作为基点,在这种理念的指导下,企业由小而大,自弱而强—— 相似文献
39.
从文化角度分析了“人—自然”演化的历史,指出人类“文化”中的不合理因素是引起自然环境可持续性问题的根源,根据人类文化的精华——熵及熵的定律,提出了可持续发展文化层面上的理性新思维。 相似文献
40.
戈尔巴乔夫是苏联历史上第一个也是最后一个总统。他在任时发动和领导了苏联的改革,而这一失败的改革是苏联解体的直接原因。“新思维”是戈尔巴乔夫改革的重要组成部分。正是由于“新思维”的提出才使苏联在对外政策上发生了一系列的改变,并最终加速了冷战的结束和苏联的解体。苏联解体距今已经有十多年了,今天我们重新检讨戈尔巴乔夫的“新思维”,对于客观认识历史,准确把握俄罗斯今天的外交理念和方向,具有重要的意义。 相似文献