IT运维服务质量改进与IT服务管理体系建设

IT运维服务的质量问题越来越引起相关客户和服务提供商的重视。IT运维服务质量改进可从客户需求与服务现状的调研和分析入手,通过对服务质量问题及其根本原因的分析,找到解决问题的最有效办法。质量改进以项目化运作的方式进行管理和实施,通过项目计划和启动会议正式确认质量改进工作目标及其实施和管理方法,可有效保证质量改进工作的顺利开展。IT服务管理体系建设是服务质量改进的重点和根本,可根据PPMT实施框架确定管理体系的具体内容,从根本上提高IT运维服务质量。     

美国对中国产一品牌遥控车锂聚电池实施召回

2013年6月25日,美国消费品安全委员会与Horizon Hobby Inc.联合宣布对中国产Dynamite 7.4V锂聚电池实施自愿性召回。此次被召回的Dynamite 7.4 V锂聚电池主要用于Horizon Hobby’S Losi Micro遥控车,长约2英寸,宽约1英寸,厚约0.5英寸,单独出售,红、黑两色电线从尾部伸出,白色塑料外壳,"Dynamite,180 mAh,2S,20C Li-Po"和DYN1429标在侧面。该锂聚电池自2012年12月～2013年4月在美国Hobby店或网站     

拉管项目实施若干问题探讨

非开挖拉管是一种新型的埋设地下各种管线施工方法,随着市区架空管线下地、内河截污和市政建设发展,拉管施工工艺得到广泛使用,取得了较好的经济、社会效益,但对市政设施也产生不同程度不利影响。     

自治区审计厅召开党组中心组集中学习会——专题学习胡锦涛总书记来宁讲话、《廉政准则》和《审计法实施条例》

4月8日至9日，审计厅党组中心组专题学习胡锦涛总书记来宁视察重要讲话、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《审计法实施条例》，厅机关50多名副处级以上党员领导干部参加了学习。     

国网电科院成立院智能电网项目领导小组 等

2009年8月21日，国家电网公司智能电网工作座谈会在北京召开， 本次会议部署了统一坚强智能电网第一阶段（2009 年至2010 年） 重点工作，印发了《统一坚强智能电网第一阶段重点项目实施方案》，标志着公司统一坚强智能电网建设第一阶段工作全面启动。会议要求公司上下分析形势，统一思想， 提高认识， 明确任务，确保智能电网建设工作起好步、开好局，为智能电网建设工作的全面开展奠定坚实的基础。公司党组成员、副总经理栾军参加会议并发表重要讲话。（国网电力科学研究院）     

企业处置资产所得税处理问题的规定

根据《中华人民共和国企业所得税法实施条例》第二十五条规定,现就企业处置资产的所得税处理问题规定如下:一、企业发生下列情形的处置资产,除将资产转移至境外以外,由于资产所有权属在形式和实质上均不发生改变,可作为内部处置资产,不视同销售确认收入,相关资产的计税基础     

创新培训模式 提升员工能力

近年来，工行浙江省嘉兴分行为实施经营战略转型的需要，十分重视对全行员工的教育培训工作，采取多种措施，想尽多种办法，创新培训模式，不断提高高级管理人员的管理能力、营销人员的实战能力、窗口员工的服务能力，转岗适岗人员的工作能力和全行员工的岗位履职能力等五种能力，为全行的经营业务的快速发展提供了人才支持。     

机动车排放控制或进一步加严

"在我看来,‘国十条’传递出两个信息。"天津大学内燃机燃烧学国家重点实验室主任姚春德告诉《商用汽车新闻》记者:"第一,国家要下大决心、大力气治理污染;第二,进一步强调了国Ⅳ排放法规的如期实施毋庸置疑,且对机动车的排放控制还可能进一步加严。""‘国十条’与我们有关的主要是涉及到机动车部分的内容,比如限产限排、机     

以人为本 开展系统化、多元化学生心理健康教育——解读《学生心理健康教育指南》

2012年12月31日,我国卫生部和国家标准化管理委员会发布了《学生心理健康教育指南》(GB/T29433-2012)(以下简称《指南》),并于2013年5月1日正式实施。《指南》规定了大、中、小学校开展心理健康教育的目标、原则、实施途径、教育师资要求和教育内容,成为学生心理健康教育工作的行动指南。本文就《指南》的特点和应用情况作一解读。