创建学习型企业服务好集团客户

如何通过创建学习型企业，不断提高员工素质，使企业在激烈的市场竞争中将市场做大做好？江苏省苏州市电信分公司对此进行了有益尝试。该公司以集团客户部为切入点，创新学习观念、学习措施、学习机制，全面提高客户经理的综合素质，提升集团客户服务水平，使集团客户数量稳中有升，业务收入实现预定目标，集团客户部荣获“全国青年文明号”称号。客户经理要成为“全才”苏州电信是如何认识到创建学习型企业的重要呢?事情还得从两年多前的一件事情说起：1999年底的一天，苏州新区某企业告知公司使用的中继线发生故障，客户经理随即上门处理…     

我国高校教学管理制度的变迁

教学管理制度是指采取某种方法来衡量和计算学生学习活动的数量和质量的制度。它是协调和稳定教学秩序,调动和维持教学积极性和创造性,保证和提高教学质量与管理效率的重要手段,对于建立稳定协调的教学秩序,保证教学工作正常运转,提高人才培养质量等都有着非常重要的意义。我国高校从1978年开始试行学分制以来,先后经历了学年制、学分制、学年学分制等的制度变迁。经过不断地改革完善,取得了许多宝贵的经验,逐步形成了具有中国特色的教学管理制度。产生这些制度变迁,有其特定的原因,也有其一定的发展趋势。本文借助制度分析的方法,对我     

城市商业银行与民营企业联合发展的途径

目前，各地民营企业已显示出强大的生命力，一批龙头企业和冒尖户相继崛起，民营企业在国民经济中的占比逐步增大，呈现出旺盛的发展势头，已成为银行业积极关注和支持的对象。作为地方银行的城市商业银行，服务中小企业和民营企业是其重要的市场定位。所以，城市商业银行应注重与民营企业的联合发展。     

《民法学教程》学习辅导

民法是地位仅次于宪法的最重要的部门法，是调整市场经济的最基本的法律规则。其主要内容包括：民事主体制度、物权制度、债和合同制度、知识产权制度、人身权制度和继承权制度等。     

给自己制造一个岗位——当老板

我是江西人，1996年考入湖南农学院，学的是园艺栽培与技术专业。大学4年里，我系统地学习了各类园艺植物及花卉的种植、病虫害防冶知识，2000年7月毕业，国家不包分配，我就回到江西老家找工作，却没有找到接收单位，8月份，我来了广州。     

市场经济中的地租形式研究

我国现有地租形式-批租制与年租制的单调和局限性，致使无法运用它们完成对全部城镇国有土地的地租征缴。理论界对现有地租形式进行中庸式的综合，创造出两种新的地租形式-短租制与长约年租制，但仍有种种不足，本文对长约年租制进行了改进，并结合土地金融手段，设计了一种全新的地租形式-按揭批租制。