深入实施工商所“流程再造”全面提升基层规范化水平

2005年，东营市政府实行了市财政补贴市场管理费的政策。同时，由于“双委托”收费制的推行和定时定点缴费制工作到位，个体管理费收取工作量也大为减轻，基层人员进一步从繁重的收费工作中解放出来，使其能把主要精力投入到监管执法和服务中去。但由于传统思维观念、管理模式和工作作风的影响，     

依托信息化建设 推进基层工商工作转型

我们安康市工商局汉滨分局现有在职干部261人，其中40岁以上占59％。今年，我局对工商所执法资源进行整合，加强中心城镇、经济活跃区、旅游景区工商所执法力量，将分局机关20％业务骨干充实到工商所。去年采取公开招标的方式，共购买了高性能计算机140台，为12个工商所配置了传真机、数码照相机、打印机等一大批现代办公设备，并对原陈旧计算机进行了升级改造，使机关计算机人均使用率达到95％，工商所达到80％，全面实现了省、市、区、所四级联网畅通。     

实施分类监管 探索长效机制

我们尚志工商所位于哈尔滨市道里区中心地带,辖区有各类企业858户、个体工商户428户。近年来,我所积极探索对市场主体的长效监管机制,通过抓住信用信息录入、信用分类评估、信用等级评定三个环节,全面推进企业信用分类监管改革,不仅提高了行政效率,节省了执法资源,而且锻炼了队伍,增强了为社会服务的能力。     

鹿寨县工商行政管理局实践科学发展观 打造新时期先进工商队伍

鹿寨县工商行政符理局现有公务员79人．职工3人．离退休干部职工45人。局机关内没办公审、人教股，监察宅、法规股、公消股、经检大队、市场股、企个股、财务股、机关后勤服务中心等10个股室，下设鹿寨工商所、雒容工商所、寨沙工商所、中渡工商所。     

打造文明诚信市场成效显著 天津工商河东分局大王庄工商所“四突出、四强化”

天津工商河东分局大王庄工商所充分发挥工商职能作用,坚持“四突出、四强化”,积极促进市场主办单位和经营者诚信经营,提高市场诚信水平取得明显成效。     

浙江省杭州市工商局下城分局石桥工商所所长印慧（全国工商系统优秀工商行政管理人员）：士兵情怀 红盾增辉

我是杭州市工商局下城分局石桥工商所所长。先后被杭州市评为市“三八红旗手”、市直单位十佳公务员、市创先争优优秀党员,2013年被授予浙江省“人民满意的公务员”。先后被总局授予全国工商系统巾帼建功标兵、全国工商系统优秀工商行政管理人员等荣誉称号。     

山东省烟台市工商局:促进道德建设 维护市场诚信环境

一、强化窗口建设,塑造工商文明形象一是全面实施开门整风。要求各窗口单位和基层工商所,定期向社会各界征求意见和建议,进一步增强道德建设工作的针对性和有效性。二是积极打造一流服务品牌。在工作中使用文明用语,消除服务忌语,实行统一着装,挂牌上岗等,推动窗口形象不断提升。三是严格推行政务承诺制。在大厅醒目位置设置工作流程图、收费标准公开栏等,在每名工作人员面前放置了电子评价系统,强化了行风监督。二、培育诚信文化,引导行业走向自律一是强化支部小讲堂,推动道德讲堂活动走向社会。充分吸收市场主体尤其是食品经营业户     

精心组织深化“述职述廉”活动

2011年12月7日,龙岩市工商局召开述职述廉大会,市工商局领导班子成员向社会各界代表、有关领导120人进行述职述廉。这是继基层工商所、队执法人员向市场主体和服务对象代表述职述廉,县级工商局领导班子成员向社会公开述职述廉活动之后,市工商局主动接受社会和群众监督的重要举措,引起社会热烈反响。我们的做法是：     

辽宁工商学雷锋

1958年11月15日,雷锋从湖南来到鞍钢。从这个时候算起,雷锋在辽宁工作、学习、生活了整整3年零9个月。短暂的3年零9个月,很少有人像雷锋那样,对辽宁产生如此深远的影响,鞍山、辽阳、营口、抚顺,4座城市共同叫响一个名字——雷锋的"第二故乡"。作为雷锋精神的发祥地,同时又是"当代雷锋"郭明义同志工作生活的地方,辽宁有着雷锋和雷锋式典型人物成长