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华楠 《21世纪商业评论》2012,(22):56-57
一路呵护,始终如一广汽丰田用心书写顾客第一在书法里,一字最难写,一笔饱含万千。广汽丰田却用无数个一汇聚成顾客第一。一笔笔有力的书写,为了一个不变的承诺。2006年,《广汽丰田宪章》诞生,从此,广汽丰田与经销商有了共同的最高行动准则;从此,顾客第一的理念镌刻到每一个广丰人和经销商的心中,他们一直坚守品质第一,服务第一. 相似文献