打造“全覆盖、低门槛、一站式”公共服务网络——12365申诉举报中心全力保障世博盛会记

2010年12月26日,中共中央、国务院对中国2010年上海世博会先进集体和先进个人进行表彰,上海市质量技术监督局12365申诉举报中心荣获中国2010年上海世博会先进集体称号。为弘扬世博精神,传递先进管理经验,我们与更多读者和窗口服务单位分享他们的经验和做法。     

质量申诉总量下降家电产品仍居榜首——2010年度＂12365＂彦品质量申诉热点分析

作为面向市民的产品质量申诉窗口,上海市质量技术监督局12365申诉举报中心日前公布的2010年产品质量申诉分析显示,2010年度上海市12365质量热线共受理申诉、举报和咨询77155件,其中共受理质量申诉2232件,同比下降了46．9％。质量申诉主要仍集中在家电、办公通讯、轻工和机电四大类产品中。其中家电类占28．5％与历年比是质量申诉最多的产品：办公、通讯类占249％,轻工类占15．9％,机电产品类占12．7％（参见图1）。这四大类产品占申诉总量的82．0％。     

企业信访举报突出问题分析与对策

如何正确认识和分析企业信访举报突出问题,进而采取有效措施改进和加强信访举报工作,对促进企业党风廉政建设和反腐败工作具有重要意义。     

特别关注

尊敬的消费者,欢迎您拨打12365质量热线,这里是上海市12365产品质量申诉举报中心!我们将为您提供局长接待日、专项追踪、特别关注以及案例点评等多项服务。本期为您接通——     

“3·15春令热线”申诉排行榜

3月15日,由上海市质量技术监督局和《新民晚报》社联合主办的“3·15春令热线”开通仪式在12365申诉举报中心接待大厅举行。     

浅析微博在突破电子政务发展瓶颈中的作用

本文通过分析微薄的特点,试图探讨微博在解决若干电子政务发展瓶颈中的作用,并尽可能的提供可行性的建议,以期在推动政务微博发展中贡献一份力量。     

略论微博问政

微博问政是中国政治舞台上备受瞩目的新宠,为社会主义民主政治理想的实现搭建了可展望美好前景的平台。但是在现有的民主政治和社会管理条件下,微博问政的风光背后还暗藏着隐忧。因此,必须从建立监管机制、提升媒介素养、建立多声音通道三方面完善微博问政未来发展的着力点。     

高校网络思想政治教育新形式探析

网络思想政治教育是高校思想政治教育的隐性阵地,依托互联网技术的微博、手机媒体、QQ媒体构成时下高校网络思想政治教育的新形式,这些动态发展的新形式给高校思想政治教育工作提供了机遇也提出了挑战,应理性应对动态发展的高校网络思想政治教育新形式,与时俱进地推进高校网络思想政治教育新形式的开发与应用。     

湖北地区本土企业的网络营销初探——以中百商网为例

湖北地区电子商务发展虽滞后于我国沿海发达城市,但属于中部地区较为领先且发展迅速的地区。湖北地区本土企业特别是传统零售企业开展电子商务值得我们关注,它们可以依托传统实体网点优势,助力本土电子商务的发展。然而,它们在发展中也遇到了很多实际问题。本文主要以本土企业中百集团下设的中百商网为例,通过对其进行SWOT分析,最后找到症结提出网络营销策略。     

如何运用名人微博进行品牌营销

微博营销作为新的营销形式,被越来越多的企业所关注,名人微博营销是其中较为有效的且被经常使用的方法之一.本文重点论述了名人微博营销的策略,希望对企业在新媒体环境下的营销有所帮助。