网络经济时代下市场细分对顾客价值的提升

市场营销对价值的关注始终与顾客相联系，因此，价值从营销意义上讲就是顾客获得、拥有、使用产品的总成本最低的情况下顾客需求的满意与满足。现代营销学认为，企业应树立以市场为导向的营销观念，从这一观念出发，企业在为顾客设计、创造和提供价值时应由顾客出发点。顾客价值实际上是顾客感知的价值。美国学者Zaithamll总结出顾客价值的四种含义．     

地产品牌，理念制胜

知名度不等于品牌 品牌“卖”的是情感和文化，是理念与服务上的快人一步。房地产市场有一种假象，以为有了知名度，就有了品牌。其实不然，品牌是企业的一种战略性资产，品牌是一种意识，是生命力的呈现，代表着企业、产品与消费者间的构成关系。     

中国零售业在“入世”中成长

“入世承诺不是让步，而是进步，”曾参与中国入世谈判的博鳌亚洲论坛秘书长龙永图近日在杭州的中国零售业高峰论坛上表示，随着市场的全面开放，中国本土零售业将迅速成长。按照中国加入世贸组织的承诺，2004年12月11日，中国零售业加入世贸组织后的过渡期将结束，中国零售市场全面向外资开放。以中国沿海中等城市杭州为例。在过去的两三年里，好又多、乐购、麦德龙、欧尚、家乐福、易初莲花、百安居等外资零售商纷纷入驻杭州，不仅自身业绩突出，也带动了中国本土零售商的快速成长。杭州市统计局提供的数据显示：目前在杭州投资的10家外资商业企业，共设有15个营业网点，营业面积18万平方米，2003年零售额20亿元，占市区消费品零售总额的4％。事实上，在中国不少城市，外资零售巨头进入中国市场的规模、速度，远远超前于中国零售业的开放时间表。如今，无论是沿海地区的上海、杭州，还是西部城市成都、昆明。中国的绝大多数市民都能够在离家不太远的地方逛逛家乐福、麦德龙等世界名店。有的城市甚至把沃尔玛等外资卖场放在市中心黄金地段。然而，这种超前、快速的对外开放步伐引起了一些本土零售商的忧虑。他们担心，在强大的外资军团进攻下，中国零售业将节节败退。     

从适应市场走向创造市场

<正> “产品跟着市场走,生产跟着销售行”,是时下一些企业决策者流行的一句口头禅。市场需要什么,企业就应生产什么。然而,随着市场经济的发展,“跟着市场走”却使一些企业产生了依赖市场带动生产经营的被动局面,甚至陷入带不动的僵局之中。我们不妨从新的一个角度去思考这个问题,是否能够“领着市场走”?此思路可以使企业打破依赖于市场的被动局面,开创带动市场、赢得市场的主动局面。     

证券业客户细分方法及其定制营销策略

客户细分是实施关系营销和定制营销的前提条件。文章首先提出了证券业客户细分的四个维度及相应的定量指标。以一家证券营业部为例探讨了客户细分的具体数字标准。并提出了进行定制营销的策略建议。     

关于市场细分的新思考

在营销活动中,如何对市场进行有效的细分始终是值得我们重点研究的课题.本文针对企业市场细分过程中存在两极分化的现象,提出了企业在细分市场时要配合运用市场泛化的策略,以达到有效细分市场的目的.     

平衡计分卡：战略性企业业绩评价体系

平衡计分卡的基本内容。平衡计分卡基本框架。平衡计分卡是一整套用于衡量评价与企业战略经营成功相关要素的财务与非财务指标体系。这一指标体系不仅有利于正确评价企业经营业绩和竞争实力，还直接表明企业的奋斗目标和宗旨，有利于企业全体职员对其战略计划、目标的理解，有利于管理决策的正确制定以及战略性竞争优势的形成。     

国内需求培育抑或国外市场拓展:我国战略性新兴产业发展的市场驱动力研究

通过对国内与国外需求在我国战略性新兴产业发展中所发挥作用的实证分析发现,国内需求对产业整体、不同发展类型企业以及高端装备制造与新材料、绿色低碳和新一代信息技术行业的发展均起到了显著的推动作用,而国外需求无论对产业整体还是不同类型企业和不同行业均未有显著促进作用,其中绿色低碳行业的国外市场拓展反而抑制了企业效益的提升。现阶段推动我国战略性新兴产业的发展,应当以国内需求培育为重点,针对不同行业和不同类型企业,采取差异化的需求激励政策,将经济转型发展和消费结构升级形成的巨大国内需求切实转化为我国战略性新兴产业发展的市场驱动力,以收益补偿带动创新周期循环,实现战略性新兴产业的可持续稳健发展。     

跨国公司在中国投资的战略转变

随着中国经济的进一步发展,中国加入世贸组织、和世界经济进一步融合,跨国公司在中国的投资经营出现了战略性的转变。投资力度加强据商务部统计,截至2004年年底,全球最大的500家跨国公司中已有近450家在华投资,2004年一年内投资总额超过600亿美元,比2002年增加约100亿美元。跨国公司在华投资逐年递增。数年前,一个几千万美元的投资项目就算是大项目,现在,数亿、数十亿美元的项目已屡见不鲜。2004年,三星集团增加对华投资7亿美元,是三星对华投资历史上增长最快的一年。商务部研究院不久前对10家著名日资企业进行调研,发现三年来,这10家企业在…     

服饰个性化经营技巧十四法

服饰经营进入个性化新阶段，向经营者提出了严峻的挑战。只有十分重视并不断提高经营技巧，才能适应白热化的竞争形势，取得上佳经营业绩。商战无常，研讨这方面的技巧，综合起来，有以下十四法，可供参考。