基于网络的旅游信息需求分析——以携程网为例

互联网上各种旅游网站上的虚拟社区为游客的相互交流提供了平台,也使得目的地的潜在游客可以更容易表达其信息需求。本文通过网络获取研究资料,并尝试将内容分析法运用到旅游信息需求分析中,构建了基于内容分析法的旅游信息需求分析流程,通过实证分析,该方法是可行的。     

携程网运用法律“四处御敌”

日前,携程起诉旅游搜索“去哪儿”网站侵权案有了进展。 据悉。由于“去哪儿”搜索引擎抓取了携程网上的用户点评信息,携程认为对方行为造成侵权,曾要求对方删除相关信息。在沟通无效的情况下,携程于2008年8月份正式起诉“去哪儿”。     

携程：一种模式的胜利

“网络旅游服务”使携程从提供一点计算机技术咨询业务的小网站成了纳斯达克的宠儿。     

携程网成就精彩旅程

“自从有了携程网，订酒店就方便了” 携程旅行网的创始人有四位，沈南鹏、季琦、梁建章及范敏。据说携程网创办起源于一次旅行：一向喜欢旅游的梁建章有次带女友在片森林中郊游，因为没有向导，结果两人在黑森林中迷失了方向，经过一个晚上才找到出路。正是这次历险，使他感觉到国内旅游市场信息不畅，从而发现了其中的商机。1999年，他们回国组织几个志同道合的朋友便创办了携程旅行网。     

携程网的盈利模式分析

随着我国人民生活水平的提高,互联网也得到了普及,电子商务和旅游业的结合在互联网普及的时代也更加紧密。在以上背景下,在线旅游交易蓬勃发展,在线旅游企业的盈利模式也多种多样。携程网是在线旅游市场的龙头企业,在市场竞争日益激烈的情况下,企业必须根据环境对已有的盈利模式进行不断地加强或调整,才能在市场中占得一席之地。本文目的在于分析在线旅游龙头老大携程网现有的盈利模式,希望对在线旅游企业起到一定的启发借鉴作用。     

三亚度假酒店亲子服务质量研究

亲子服务作为旅游度假酒店一项特色服务，是度假型酒店经营和可持续发展新的增长点。以三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店为例，研究携程网用户对其亲子服务质量的感知。定性与定量分析结果表明，该酒店提供了贴心的管家服务、亲子服务质量突出、早餐非常丰富等成功的服务与经营经验，并提出优化度假酒店亲子服务质量的建议。