光是“卫星上天”还不够—中外企业家信用一席谈

公民的信用观念和信用意识需要通过多种方式来强化,诚信文化的建设是一项非常艰巨而复杂的“工程”,尤其是在社会流动性高、经济商品化的今天。     

企业人力资源开发管理中的领导心理研究

企业只有提高领导者的心理素质，用科学的领导方法，充分利用好企业人力资源，调动广大员工的积极性，以同心为企业文化的动力原点，才能顺利地实现企业的目标。加强对企业领导心理的研究，对于顺利实现组织的目标有着重要的意义。     

治学广博始由勤勉经商通达缘于睿智--深圳鹏基集团公司总经理助理、深圳市万厦居业有限公司总经理、深圳市物业管理协会副会长周宏泉专访

周宏泉 男，研究生学历 空军少校转业干部 曾在空军导弹学院、上海空军政治学院、广东省社会科学院等院校学习 在部队历任助理工程师、副连长、政治指导员、干事、秘书等职。 1995年1月到深圳经济特区至今，一直从事物业管理工作，先后任“全国文明第一村”——深圳市莲花北村管理处主任、深圳市鹏基物业管理有限公司总经理，现为深圳鹏基集团公司总经理助理．深圳市万厦居业有限公司总经理、深圳市物业管理协会副会长．深圳职业技术学院物业管理专业管理委员会主任委员。     

服务在零售管理中的应用

服务在零售管理中的作用主要体现在创造商品的附加值、满足不同层次社会群体的需求、稳固占有并拓展市场份额以及树立企业形象和形成企业文化内涵等方面，其最终作用是保障零售业实现良好的经济效益和社会效益。科学而系统的服务能够为商品带来高品质的附加值，确保零售业的经济效益和社会效益的实现“服务”的真实内涵应该是：基于满足社会群体需求，为集体（或个人的）利益，或为某种事业而进行的工作，以及这些工作最终达到的相应效果。基于这一基本认识，零售业首先应当牢固树立“满足社会群体需求”这一服务价值观念，并在这一观念的指…     

旅游企业雇员流失的对策分析

雇员流动的合理性与容易性决定了旅游企业雇员的流动行为。为减少雇员流失、留住人才。旅游企业应提高自己的吸引力，并加强对雇员流动的控制与约束。     

文化产业之痛——日本文化的涌透力

日本文化产业之所以能够得到蓬勃发展，除了注重文化发展的传统外，政府制定相关政策、进行诱导也是重要原因。     

亲近毛利人

Lucy端正地站定,目不转睛地微笑着望着我,右手轻轻抬起。按照事先被告知的毛利人的礼仪,当女士示吻时,男士主动上前一步,抬起双手,张开双臂,两手轻轻搭上对方双肩,慢慢地,先是鼻尖,后是前额,看准对方的相同点,轻轻地贴靠。我十分成功地完成了与毛利人鼻吻的动作,尽管有点拘谨。鼻尖接触的一瞬间,身旁来自其他国家的同行者们的相机频频发出闪光。