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乌鲁木齐电业局95598电力呼叫中心的工作人员大多是年轻人,他们日常的工作看起来简单而琐碎,每天就是接听电话、解答问题、联系急修。作为营销服务人员,他们不用和客户面对面,一套桌椅、一部电话、一台电脑就是他们工作的全部“舞台”。这样的工作原本平淡,可这些年轻人真诚为客户服务的心却一直在跳动。 相似文献
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金华电业局致力于供电企业全面一体化标准体系建设,不断推进标准化工作,取得了显著成效。2004年,金华电业局被国家标委列入全国第一批“标准化良好行为企业”试点;2005年3月成为全国供电系统第一家AAAA级“标准化良好行为企业”;2008年,“供电企业全面一体化标准体系建设”项目获得浙江省电力行业“企业管理现代化创新成果”一等奖。 相似文献
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肖吉良 《中国电力企业管理》2007,(8):58-58
2006年,福建省泉州电业局在同业对标全省综合评价中排名第一,整体绩效也名列前茅。该局通过对标这一有效的绩效管理手段,从班组抓起,使企业绩效提升得到了成功实践。 相似文献
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在牡丹江电业局,若是前几年随意问起局里的老职工“认识老工会主席石淑兰吗”,被问的人中十有八九都会说认得。石淑兰这一生有两种朋友.一种是劳动模范、一种是贫困职工。 相似文献
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一个企业的成败,关键是要有一个远见卓识、锐意创新的企业领导人,要有一支高素质、技能精湛、拼搏善战的职工队伍。绥化电业局自公元1980年7月建局以来,这座输送光明的驿站--绥化电力便同人民的生活和经济发展的紧密地连在了一起,二十年峥嵘岁月里,黑土地的扉面上写满了绥电人与光明并肩燃烧的足迹,二十年的历史丰碑上,演绎了绥电人与太阳携手奉献的辉煌。尤其是近几年,按照国家电力公司的战略功能定位和省电力公司的规划部署,全面推进电力体制市场化改革的进程,在“求实创新、追求卓越”企业精神的感召下,转变观念改为人先,开拓进取勇为人实,取得了令人瞩目的成绩:连续安全生产1215天,创建局以来安全产最好水平;供电量和售电量均以百分比两位数的速度增长,居于全省电力行业首位,并于2000年突破十亿千万时大关,创历史最好水平;电费收缴保持月清月结,连续三年实现“双结零”位居同行业前列;多经产值完成12804万元,利润1210万元,分别比上年增长40%和50%。因此绥化电业局获得了多项殊荣:2000年度获省公司有突出贡献单位,安全生产管理先进单位,省思想政治工作先进集体,工会被评为省模范职工之家标兵和全国模范职工之家称号。在绥化市开展的“为经济建设服务、树行业新风”评比活动中多次被评为最佳单位,行风工作连年居于全市之首。王明波局长本人还获得省级职业道德“十佳”标兵个人、绥化市特等劳动模范称号。 相似文献
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“我们需要竞争。但这种竞争不是残酷的、破坏性的、生与死的竞争。而是有序的、发展的、和谐的竞争。这样的选择。不仅是特定生态下的必然。更是电网企业所肩负的重大社会责任和政治责任的必然。”湖南怀化电业局局长皮洪琴在谈到该局和怀化市电力公司的关系时说。7月14日,怀化市经委主任梁晓明在接受采访时说,怀化电业局有战略眼光,在矛盾和竞争中发展。较好地处理了两网关系。 相似文献