现行人事考评制度的缺陷及对策思考

在去年亚太经合组织第八次领导人非正式会议上，江泽民主席提出了“人力资源是第一资源”的科学论断。这就是要求我们充分认识到，在知识经济方兴未艾的时代。人才和人事管理工作已越来越重要。但不容忽视的是，在我国，人才并未得到应有的重视，日常人事管理工作中也存在不少问题，尤其是作为人事工作的关键性环节的考评工作，因考评标准不够科学不够客观，而没有充分发挥其应有的杠杆作用，由此大大影响了人事调整、奖惩、培训等工作的质量。鉴此，我认为，在我国已经加入WTO的今天，应认真查找现今人事考评工作中存在的问题，借鉴国外现代人力资源管理的先进办法，切实改进我们的人事考评工作，充分激发我国人力资源的潜能。     

顾客满意度调查工作的初步实践

2000版ISO 9000族标准"始于顾客需求、终于顾客满意",为企业规划了一个闭环的持续改进创新体系、拟定了一个行之有效的现代经营战略--顾客满意战略.在市场经济体制下,企业间竞争的实质是顾客之争,满意的、忠诚的顾客群是企业无形的财富.     

非典过后的统计思考

非典疫情的突发,患病人数的剧增,曾使我们措手不及。尽管我们可以平静地说:卫生统计是部门统计,我们没有直接介入。而事实上,作为政府统计部门,面对疫情的发展我们没有理由逃脱。建国以来,我国的统计框架一直由政府统计和部门统计两部分构成。但是随着经济的快速发展,政府统计部门负责的经济统计不断深化完善,而由部门负责的社会统计远远没有达到经济统计的水平,无论是指标体系还是统计范围,存在着许多弊端,值得我们深思、研究。急需建立完善的社会发展统计指标体系随着改革的不断深化,北京市的经济总量快速膨胀,城市化进程不断加快,各项社…     

国资委如何“年薪”？

在国资委出台的这份文件中，对实施年薪制的相关内容作了规定，本刊摘编如下。     

强化奶粉

在近期的强化奶粉产品质量国家监督抽查中,合格的品牌有——三鹿 完达山 龙丹 飞鹤伊利 秦俑 光明 红星 三元 大庆 辰鹰 大壮 齐梅 心甜 鸣翠 和氏 哺成 钓鱼台 飞鹿 赛诺 南山 振原 不合格的品牌有——聪尔壮 蒙泰 健元     

应用平衡计分卡使业绩评价趋向综合完善

目前，国内企业在进行业绩评价中大多使用的还是财务指标，因为它具有一定的综合性和可比性，容易为大多数利益集团所接受。然而，在当前全球化的市场竞争环境下，这一评价体系已逐渐暴露出诸多不足。因为财务指标在本质上是一种滞后指标，它反映的仅是企业过去的经营成果；并且它只反映结果，不反映过程，易     

深化军队行政事业单位国有资产管理体制改革之我见

军队行政事业单位自实行财产清查登记、实物资产计价核算等项目以来，其资产管理工作逐渐走上了正轨。但仍存在许多不尽完善的地方，需要制定出相应的政策、法规等对其进行规范。