基于客户体验的零售银行转型路径探析——以招商银行为例

零售业务凭借其资本消耗少、风险分散、收益稳定、抗周期波动等优势,逐渐成为各商业银行战略转型的主战场。招商银行紧紧围绕提升客户体验,深耕零售,已成为中国零售银行的领跑者。本文基于客户体验视角,以招商银行为研究对象,在分析其零售业务转型成效的基础上,从企业文化、客户管理能力、渠道运营效率、管理方式四个方面对其零售业务转型的路径进行了探析,并提出了零售银行转型的战略思维、用户思维、平台思维以及底线思维。     

资源依赖型地区产业转型的战略及对策研究

资源依赖型地区产业转型是保障国家资源安全和促进经济社会可持续发展的关键。我国资源依赖型地区数量多且分布广,现阶段此类地区开发阶段不同,所以进行产业转型的路径存在差异,其过程任重而道远。针对我国资源依赖型地区产业发展的现状进行分析并找出其问题,基于此,科学全面的探讨适合此类地区实现产业转型的五个战略,并进一步分别从地区资源开发阶段和地区利益相关主体两个维度,制定出符合资源依赖型地区产业转型的对策。     

基于市场进入模型的奢侈品牌中国市场转型研究——以博柏利为例

了解当地市场环境是制定品牌战略的关键因素,这可以吸引更多潜在消费者并保持原有的客户忠诚度。作为消费力大国,中国消费者已成为目前一线奢侈品牌的目标客户群体,如何更好地进入中国市场成为奢侈品牌的新课题。文章旨在分析奢侈品牌如今在进入中国市场的策略上有何改变,以期为中国品牌开拓新市场带来启示。     

贸易政策不确定性对中国外贸产业升级影响作用机制分析——基于中美贸易政策博弈的检验

逻辑分析表明,中美在贸易、金融、投资、科技等领域的摩擦势必造成中国"被动式跟进型"贸易等政策的不确定性,且摩擦的周期性反复将常态化、长期化,对我国正式实施的外贸产业转型升级将产生重大影响。对此,本文通过测度2007-2017年中美贸易政策不确定性指数及对外贸易转型升级指数,构建省际面板数据模型检验贸易政策不确定性对我国对外贸易转型升级的作用机制。全样本回归结果表明贸易政策不确定性的提高会抑制我国对外贸易转型升级进程,分地区样本回归结果表明贸易政策不确定性对我国各个地区对外贸易转型升级的影响程度、影响时间都呈现出差异性。根据上述结论,政府和企业要动态处理贸易政策不确定性与外贸产业转型升级的关系,实行差异化的区域政策制度,要充分考虑贸易伙伴国的政治和经济因素,以规避贸易国贸易政策不确定性对外贸产业升级带来的抑制作用。     

基于“数字化转型”的市场调查教育创新探索

本文通过调研数字营销、工业互联网特点,结合市场调查课程的研究,对市场研究方式和使用技术如何优化和创新进行思考探索,为市场营销专业适应数字化智能化发展提出培养教育的建议。     

市场／资本

天歌科技主营业务转型 ST美雅拟围绕家纺产业群做大做强 华西村抑制业绩下滑寄望新项目投产 福建升汇并购新乡化纤整合产业链 春晖股份外资并购概念落空     

“转移→聚集→网络”经济推动的二元结构转型（三）——对发展经济学分析方法及框架的补充和修正

我们可以想象，当一个发展中国家从传统的农业社会向现代的产业社会转型，人口从农村向城市流动时，它在空间上演变的格局其过程和结局是什么样的呢？这样我们将聚集经济分析方法作为发展经济学的一个分析工具，并完成它所要说明的问题后，再引入新的能解释这种实际变动过程和结局的分析工具，即网络经济的分析方法。     

报告称2002年前全球天然气需求将超过石油需求

总部位于科威特的环球投资机构日前发表报告指出，到2020年．全球能源市场每年对天然气的需求量将比对石油的需求量高出4．4％。     

培育有竞争优势可持续的营销能力

当前，各电信运营企业正处在转型时期，如何在客户竞争越来越激烈、用户购买通信产品的选择余地不断增大、客户的ARPU不断下降、业务收入持续增长压力较大的情况下，积极应对市场的挑战？重要策略之一．就是通过实施营销再造，创建以市场为导向．以客户为中心、以效益为目标的新的营销管理体系，培育出具有竞争优势且可持续的营销能力。由此推动企业持续增长能力的提升，促进经营发展的龙头高高昂起。