数字背后的烦恼

2007年10月8日，A公司人力资源经理程君刚打开电脑，就听到敲门声。进来的是绩效考核主管席可阳：“经理，这是9月份公司绩效考核结果，请您签字确认。”程君打开文件浏览，看到销售部绩效考核结果文件上面简单地写着“林立文：绩效考核系数：0．8；     

当管理者遭遇下属误解

某公司市场部刘经理结算了上个月部门的招待费，发现有一千多块的结余，按照以往不成文的惯例，他要用这笔钱请部里的员工去外面吃一顿饭或者是搞搞其他的活动，于是他走到休息室叫小张去通知其他人晚上吃饭的事。然而，快到休息室时刘经理却听到了这样一段对话，对话的双方是自己的部下小张和销售部员工小王。     

三十秒后再挂机

我在一家大型医药公司的销售部工作,王经理是我们部门的领导。据说,他来自偏远的农村,在城里打拼了好多年,最终从打工族做到了精英族,这段历程非常不易。最近,王经理购买的车险马上就要到期了,于是他每天都会接到多家保险公司业务员的车险推销电话。对于这些推销电话,王经理经常会用十几秒的时间倾听业务员的推销内容,然后再找出各种理由婉转地回绝对方。有一次,我便听到了王经理的回绝,他礼貌地说:"对不起,我已经在其他保险公司买了车险,如果有机会,希望我们下次能够合作,祝你生     

战略管理会计在企业营销管理中的应用研究——基于香港K机械工程有限公司广州销售部的案例

一、战略管理会计及其在企业营销管理中的作用战略管理会计是这样一种管理会计:它收集并分析企业产品在市场和竞争对手方面的成本以及成本结构的信息,并在一定时期内监察企业和竞争对手的战略(Bromwich,1989;Bhimani,1994)。营销管理是企业管理的重要组成部分,按照美国营销管理学权威菲利普.科特勒的解释,营销管理是通过分析、计划、执行和控制,谋求创造、建立及保持与目标买主之间互利的交换,以达到实现营销组织目标的过程。战略管理会计所提供的信息强调相关性、可靠性、重要性和及时性原则,这些信息对改善营销管理有着重要的作用。它有助于营销管理者了解市场状况,发现和利用市场机会;有助于营销管理者制定正确的营销战略;它从市场的角度提供管理信息,有助于企业在竞争中占据有利地位;它有利于企业发现和锻造自己的核心竞争能力。战略管理会计在企业营销管理的每一个环节都有其独到的作用,营销管理过程的每一个步骤,战略管理会计都可以提供有关的信息和决策支持。     

福来纳卡车访谈录——访上海福来纳汽车有限公司销售尤键忠先生

世界各大重型车制造厂家竞相进入中国市场，这在'98北京国际车展上已经得到了体现。在众多品牌中，有一个国人很陌生但其实却很有名的牌子——福来纳，引起了很多读者的注意。带着种种疑问，本刊记者茹铁征走访了上海福来纳汽车有限公司销售部的尤键忠先生。     

市场挑战者的品牌策略——销量和品牌须平衡 市场与销售要一致

对于市场挑战者来说，前面有市场领导者的强势品牌以及优势资源的阻挡，后面有跟随者凌厉促销攻势的挑战，如何在销量和品牌之间取得平衡，常常是使企业经营者感到困惑的一重大问题。     

安普布綫产品推陈出新

安普公司(AMP)是全球最大的电子，电气连接器生产及供应商．公司创立于1941年，总部位于美国宝夕法尼亚州的哈里斯堡，在全球五十多个国家设有生产及销售部，拥有超过四万名员工，生产十万多种连接器件及应用工具．供应给全球二十多万家电子、电气设备制造商。公司自成立以来业务不断发展，九七年营业额达五十七亿美元。     

面向市场走科技创新之路

北京天民高科技开发公司是由北京特种工程机械研究所于1992年6月在北京丰台科技园区创办，是具有独立法人资格的全民所有制企业。创建初期，只是研究所民品对外的一个窗口，1993年以后，研究所实行军民品分线，将原所属的两个研究室和两个车间划归天民公司，并成立了经理部、生产部、销售部、质检部和财务部，从业人员达200多人，     

IT老兵的互联网新传——访百度大客户销售部总经理董安民

姓名，董安民，，Ticle，百复公司大客户销售部总经理。采访之前记者拿到手里的信息有限，如何获得更多更有用的信息？记者习惯洼地打开百度，在搜索框输入“百度董安民”，很快有了收获。搜索出的第一条即是董安民在6月5日2008百度世界大会上的发言，点进去发现是一段视频，演讲台上的董安民正在跟大家分享百度的品牌营销之道，说话干脆和落，铿锵有声。     

揭穿“警察局长”真面目

今年26岁的李芳芳，是河南省郑州市某汽车销售部的一位副经理，老家在登封市乡下一个偏僻的山村。2009年2月底的一天，李芳芳正在公司销售部忙前忙后，一名穿着灰色警服、身材高大的中年男子走进了展厅，浇有兴趣地端详着一辆东南牌商务车。