职工参与是国企改制成功的重要因素——成都亚光电子股份有限公司改制经验探索

曾经是国有企业的“亚光”股份公司,在公有制实现形式多样化的探索中,通过产权改革,顺利实现了企业改制。四年来,经济效益大幅度增长,企业基本步入了持续、快速、健康发展的轨道。在这项涉及职工切身利益的改革过程中,坚持党的全心全意依靠工人阶级的根本方针,把职工群众的积极性创造性调动好、发挥好、保护好的做法和经验,值得学习。     

外资参与条件下的资产重组与并购

外资参与后，我国企业资产重组并购步伐进一步加快，本文总结了外资参与资产重组并购基本情况的基础，分析了对外资参与重组并购的经济效应，并提出其可能带来的问题和相应的对策。     

住房抵押贷款证券化策略

房地产抵押证券化，是指金融机构将其创造的房地产抵押贷款作为担保、自行组合并包装后发行证券，或直接转售给其他金融机构后再发行证券的过程及机制，它包含机构参与、交易行为、工具创新和市场创造等诸多内容，是以市场中介为基础的金融工具的创新。     

顾客忠诚的价值及其管理

顾客忠诚对于企业生存和发展的经济学意义是非常重要的:获得新顾客需要付出成本,特别在供过于求的市场态势下,这种成本将会越来越昂贵,而老顾客(忠诚顾客)对于企业的贡献却是令人瞠目的。忠诚顾客在企业利润获取上发挥了怎样的作用,如何对忠诚顾客进行管理,最大限度地提升忠诚顾客给企业价值,是本文拟探讨的问题。     

战略新思维:价值创新

提升顾客价值——从顾客角度重新定义价值。顾客是一项产品或服务是否具有价值以及其所包含的价值量大小的仲裁者。所谓价值,可以被解释为产品或服务所具有的、能够满足顾客需求并且顾客愿意为之支付货币的一组属性。只有顾客感知利得减去顾客感知利失的差额部分越多,顾客享有的价值才越多,而对于如此经营的企业来说,他们的竞争力就越强。改变价值曲线——以超越竞争而赢得竞争。多数企业致力于在做同样事情上比竞争对手做得更好,用价值曲线来描述表现为众多企业在同样或类似的价值曲线上比拼。价值创新的企业应敏锐地对当前的价值提供方式…     

下一站，CMR

谁能最大限度地赢得客户?当然是那些更好、更有效地应对客户需求和市场竞争的公司，于是．方法的变革随处可见。在这样的形势下，一些CRM技术也将进化为更注重客户需求的CMR。     

社会主义政治文明建设中参与和公正的必要性

发展社会主义民主，建设社会主义政治文明，包括很多方面的内容，需要人们做出多方面的努力。党的十六大报告在政治建设和政治体制改革这一部分从九个方面做了阐述，其中在多处讲到了参与和公正，江泽民同志说：健全民主制度，丰富民主形式．扩大公民有序的政治参与，保证人民依法实行民主选举，民主决策，民主管理和民主监督，享有广泛的权利和自由，