服务营销:3G时代企业致胜的法宝

随着3G时代的到来,电信企业之间的竞争将更加激烈.电信企业要想在激烈的竞争环境中立足,拥有自己的市场,必须以服务营销为战略研究重点,建立以用户为中心的服务营销体制,建立包括企业利润、企业的成长性,用户忠诚、用户满意、提供给用户的产品与服务的价值,员工能力、满意、忠诚及效率在内的电信服务利润链.     

国际油价可能跌至多低？

【美、国《商业周刊》9月24日】自8月初以来，国际油价一路下跌，油价下跌的原因是，今年夏季由于担心飓风和中东局势动荡会使石油供应突然中断的忧虑消除，购买者愿意支付的“风险溢价”正在萎缩。突然之间，比较便宜的石油使消费者有更多的钱可花，缓和了通货膨胀。那么，油价能降到多低呢？     

商业银行票据风险控制与防范

目前,票据业务作为改善金融资产结构、提高银行收益的一个亮点,越来越受到人们的青睐。各家商业银行十分重视该业务的发展,纷纷加大贴现、再贴现、转贴现力度。全国票据市场迅速发展,市场规模成倍扩大,银行承兑汇票业务已经成为各家商业银行资产业务竞争的一个新战场。随之而来     

银行业遭受温柔一刀

由于宏观经济的“过热”,管理层连续出台的宏观调控措施将引发经济领域中整个产业的盈利格局出现重大变化,众多相关行业的上市公司将面临价值重估的问题。 5月10日,国家发展和改革委员会发布的数据显示,5月中旬以来国内钢材特别是建筑钢材价格出现明显回落。目前线     

浅谈电子联行的风险与防范

人总行清算总中心于2000年开始在全国进行电子联行“天地对接系统”工程建设,现全国大部分中心支行已实现与商业银行各通汇行不同形式的“天地对接”。人行电子联行清算系统真正发挥了资金清算主渠道作用,为国民经济建设发挥着越来越重要的作用。但在电子联行业务迅速发展过程中,     

当前开展真实性审计需解决的问题及措施

真实性审计作为我国审计机关的基本工作要求和总体目标,需要在审计实践中不断完善和提高,笔者认为应在如下几方面采取措施进一步规范和完善真实性审计工作。一、明确界定财务审计目标。财务审计的总体目标是对被审计单位会计资料的真实性和合法性实施监督,并对违反国家规定的行为进行处理、处罚。但这里必须强调,真实性是首位的,是第一目标。在财务审计总体目标下,还要包括八个方面的具体目标,即财务审计具体目标。具体包括存在性、完整性、准确性、所有权、合法性、计价、截止期、恰当披露。这八个具体目标之间是相互关联而又相互作用的。…